《市场调查与预测 （第五版）》课件_第十章　撰写市场调查研究报告.pptx

第十章

撰写市场调查研究报告;了解市场调查工作的最后一个环节，即将调查与预测过程与结果形成报告文书

掌握市场调查工作的实际及市场调查报告写作的技能要求

熟悉市场调查报告的材料分析、写作程序、结构设计、行文安排、语言表达等;明确调查问题;一、市场调查研究报告的概念

市场调查与预测报告是市场调查与预测工作的最后环节，是整个市场调查与预测工作最终成果的集中表现。

市场调查研究报告是市场调查人员对市场调查所获取的信息进行分析研究后形成的书面报告。

;二、市场调查研究报告的特点

（一）客观性

市场调研报告的客观性包括真实性和陈述性。

（二）针对性

针对性是调查报告的灵魂，主要包括两方面：

（1）撰写调查报告必须明确调查的目的

（2）调查报告必须明确阅读对象

（三）新颖性

（四）时效性;三、市场调查研究报告的作用

（一）市场调查报告是市场调查分析的最终成果

（二）调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映

（三）调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式

（四）市场调查报告是企业经营决策的重要依据

（五）市场调查报告是进行经济管理的重要情报;四、市场调查报告撰写的原则

（一）充分考虑读者的情况

（二）完整而精练

（三）客观而准确

（四）清晰而有条理

（五）易读易懂

（六）外观正规而专业化;五、市场调查报告撰写的要求

（一）坚持实事求是

（二）符合市场规律及各项政策规定

（三）以调查资料为依据，做到调查资料与观点相统一

（四）表达意思要准确;一、确定调查报告的主题

主题是调查者对全部调查与预测资料价值（意义）准确概括，它是报告的中心问题。

选题的途径：

1.上级布置

2.客户委托

3.自选

题目的形式：

1.直叙式题目

2.主题式题目

3.提问式题目;1.直叙式题目

反映调查意向或指出调查地点、调查项目的标题。

如《北京市中高档商品房需求的调查》,

《××市的环境污染状况调查》

2.主题式题目

直接阐明作者的观点、看法，或对事物作出???断、评价的标题。

如《对当前的需求不旺不容忽视》，

《高档羊绒大衣在北京市场畅销》，

《食堂销售额逐渐下降》

;

3.提问式题目

以设问、反问等形式，突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者阅读、思考。

如《消费者愿意到网上购物吗？》，

《价格战能根本提高企业效益吗？》，

《当前大学生就业路何在？》

;二、取舍材料

一般来说，可供取舍的资料主要有以下几大类：

1.典型资料

2.综合资料

3.对比资料

4.统计资料

5.排比资料;三、拟定提纲

拟定提纲，即报告撰写者根据市场调查与预测报告的内容要求对其框架进行设计，也是对调查与预测资料做进一步分析研究的过程。

步骤：

1.初步描述

2.列出提纲

列出提纲的表现形式主要有以下两种：

1.条目提纲

2.观点提纲;撰写调查报告时，要讲究报告书的格式，力求易读易懂。

市场调查报告的格式一般由标题、目录、概要、正文、结论和建议、附件等几部分组成。

本节主要对其中最重要的三部分，即标题、正文和附件进行详细说明。;一、标题

标题包括市场调查题目、报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。

标题的写法灵活多样，一般有两种：

1.单标题：调查报告只有一行的标题。一般是通过标题把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来。

2.双标题：调查报告有两行标题，采用正、副标题形式。一般正标题表达调查的主题，副标题用于补充说明调查对象和主要内容。;二、正文

正文是市场调查分析报告的主要部分。

正文包含的内容应涵盖如下四个方面：

第一，调查方法的说明。

第二，关于问题背景的介绍。

第三，关于调查过程具体情况的介绍。

第四，提出结论和建议。;二、正文

正文框架具体应包括引言、论述及结尾三部分。

（一）引言

引言即开头。开头的形式一般有以下几种：

1.开门见山，揭示主题

2.结论先行，逐步论证

3.交待情况，逐层分析

4.提出问题，引入正题;1.开门见山，揭示主题

开始先交代调查的目的或动机，揭示主题。例如：

我公司受××公司的委托，对消费者进行一项有关电脑消费的市场调查，预测未来几年大众对电脑的需求量及需求的种类，使××公司能根据市场需求及时调整其产量及种类，确定今