二零二四年度设备采购与售后服务保障协议3篇.docx
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甲方：XXX
乙方：XXX
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二零二四年度设备采购与售后服务保障协议
本合同目录一览
1.合同签订双方基本信息
1.1采购方基本信息
1.2供应商基本信息
2.设备采购概述
2.1设备清单及规格
2.2设备数量及单价
2.3设备总价及付款方式
3.交货条款
3.1交货时间
3.2交货地点
3.3交货方式
4.售后服务内容
4.1售后服务期限
4.2售后服务范围
4.3售后服务响应时间
5.技术支持与培训
5.1技术支持服务
5.2培训服务内容
5.3培训时间及地点
6.质量保证
6.1设备质量保证
6.2质量保证期限
6.3质量问题处理流程
7.保修条款
7.1保修期限
7.2保修范围
7.3保修服务内容
8.违约责任
8.1采购方违约责任
8.2供应商违约责任
8.3违约赔偿标准
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决期限
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
10.3合同终止后的处理
11.合同附件
11.1附件一：设备清单
11.2附件二：技术参数
11.3附件三：售后服务细则
12.合同变更
12.1变更程序
12.2变更内容
12.3变更生效条件
13.合同解除
13.1解除条件
13.2解除程序
13.3解除后的处理
14.其他约定事项
14.1法律适用
14.2合同语言
14.3合同份数
第一部分：合同如下：
1.合同签订双方基本信息
1.1采购方基本信息
1.1.1采购方名称：X公司
1.1.2采购方法定代表人：
1.1.3采购方注册地址：省市区路号
1.1.4采购方联系电话：0215678
1.2供应商基本信息
1.2.1供应商名称：YYY有限公司
1.2.2供应商法定代表人：
1.2.3供应商注册地址：省市区路号
1.2.4供应商联系电话：02187654321
2.设备采购概述
2.1设备清单及规格
2.1.1设备名称：电脑
2.1.2设备型号：X
2.1.3设备规格：8核16线程，16GB内存，512GBSSD
2.1.4设备数量：100台
2.2设备数量及单价
2.2.1设备数量：100台
2.2.2设备单价：人民币5000元/台
2.3设备总价及付款方式
2.3.1设备总价：人民币500,000元
2.3.2付款方式：签订合同后30日内支付50%预付款，设备验收合格后支付剩余50%款项
3.交货条款
3.1交货时间
3.1.1交货时间：合同签订后60日内
3.2交货地点
3.2.1交货地点：采购方指定仓库
3.3交货方式
3.3.1
交货方式：供应商负责将设备运输至采购方指定仓库，并承担运输费用
4.售后服务内容
4.1售后服务期限
4.1.1售后服务期限：自设备验收合格之日起12个月
4.2售后服务范围
4.2.1售后服务范围：设备硬件故障、软件故障、系统故障等
4.3售后服务响应时间
4.3.1响应时间：自接到故障报告后24小时内响应
5.技术支持与培训
5.1技术支持服务
5.1.1技术支持服务：提供设备操作手册、技术文档、在线技术支持等
5.2培训服务内容
5.2.1培训服务内容：设备操作培训、软件使用培训、系统维护培训等
5.3培训时间及地点
5.3.1培训时间：合同签订后30日内
5.3.2培训地点：供应商指定培训场所
6.质量保证
6.1设备质量保证
6.1.1质量保证：供应商保证设备在正常使用条件下，符合国家标准和合同约定
6.2质量保证期限
6.2.1质量保证期限：自设备验收合格之日起12个月
6.3质量问题处理流程
6.3.1质量问题处理流程：接到质量问题报告后，供应商应在24小时内进行现场勘查，并在3个工作日内提出解决方案
7.保修条款
7.1保修期限
7.1.1保修期限：自设备验收合格之日起12个月
7.2保修范围
7.2.1保修范围：设备硬件故障、软件故障、系统故障等
7.3保修服务内容
7.3.1保修服务内容：供应商负责免费维修或更换故障部件，并承担相关费用
8.违约责任
8.1采购方违约责任
8.1.1采购方未按约定支付款项，每延迟一日，应向供应商支付相当于设备总价0.5%的违约金。
8.1.2采购方未按约定时间验收设备，供应商有权要求采购方支付设备总价1%的违约金。
8.2供应商违约责任
8.2.1供应商未按约