2025年江西省保安员考试试题带解析附完整答案（精选题）完整版.docx
2025年江西省保安员考试试题带解析附完整答案（精选题）
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.保安员在制止非法侵入时，正确的做法是：()
A.直接使用暴力
B.拨打报警电话
C.使用警棍等器械
D.悄悄跟踪
2.下列哪项不属于保安员应当履行的职责？()
A.维护现场秩序
B.监控区域安全
C.执行政府命令
D.管理客户个人事务
3.在执行任务时，保安员发现可疑人物，应采取的行动是：()
A.直接对其进行搜查
B.立即上报并配合警方调查
C.忽略不予理会
D.随意对其进行盘问
4.保安员在处理紧急情况时，首先应当：()
A.确保自身安全
B.立即采取行动
C.拨打报警电话
D.等待上级指示
5.保安员在巡逻中发现火情，应当：()
A.立即灭火
B.报警并指挥人员疏散
C.离开现场
D.观察火情变化
6.保安员在制止斗殴行为时，应避免：()
A.使用适当的力量制止
B.激化矛盾
C.保护自身安全
D.保持冷静
7.保安员在执行任务时，遇到以下情况，应当如何处理？()
A.客户要求保安员为其保管贵重物品-交由客户自行保管
B.客户要求保安员协助处理个人纠纷-帮助调解
C.保安员发现同事违规操作-悄悄提醒
D.保安员在巡逻中发现可疑包裹-私自打开
8.保安员在巡逻过程中，应当注意观察哪些方面？()
A.环境卫生
B.人流车流
C.周边安全状况
D.以上都是
9.保安员在巡逻中发现有人携带管制刀具，应立即：()
A.尝试收缴
B.拨打报警电话
C.忽略不管
D.随意询问
二、多选题(共5题)
10.保安员在处理群体性事件时，应采取的措施包括：()
A.保持冷静，控制现场
B.及时报告上级
C.避免使用暴力
D.引导群众合理表达诉求
11.保安员在巡逻检查中，应重点关注的区域包括：()
A.人员密集区域
B.设施设备密集区域
C.安全隐患区域
D.贵重物品存放区域
12.保安员在遇到紧急情况时，应遵循的原则有：()
A.确保人员安全
B.及时报警
C.采取有效措施控制事态
D.等待上级指示
13.保安员在接待来访人员时，应做到：()
A.主动询问来访目的
B.认真登记来访信息
C.尊重来访人员，热情接待
D.及时报告上级
14.保安员在处理客户投诉时，应采取的态度有：()
A.保持耐心，认真倾听
B.公平公正，客观处理
C.及时反馈处理结果
D.尊重客户，避免冲突
三、填空题(共5题)
15.保安员在进行安全检查时，应重点检查的部位包括：
16.在处理突发事件时，保安员的首要职责是：
17.保安员在执行任务时，应遵守的基本原则是：
18.保安员在巡逻时，发现可疑情况应立即：
19.保安员在处理客户投诉时，应做到：
四、判断题(共5题)
20.保安员在执行任务时，可以携带和使用武器。()
A.正确B.错误
21.保安员在遇到火灾时，应当首先尝试自行灭火。()
A.正确B.错误
22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()
A.正确B.错误
23.保安员在处理客户投诉时，可以忽略客户的投诉内容。()
A.正确B.错误
24.保安员在遇到紧急情况时，可以单独行动，不报告上级。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。
26.保安员在巡逻时，如何发现并处理安全隐患？
27.保安员在接待来访人员时，应如何进行登记？
28.保安员在处理客户投诉时，应如何进行沟通？
29.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？
2025年江西省保安员考试试题带解析附完整答案（精选题）
一、单选题(共10题)
1.【答案】B
【解析】保安员在制止非法侵入时，应当立即拨打报警电话，等待警方处理。
2.【答案】D
【解析】保安员的职责不包括管理客户个人事务，这是客户个人隐私的一部分。
3.【答案】B
【解析】保安员发现可疑人物时应立即上报并配合警方调查，不能擅自采取行动。
4.【答案】C
【解析】处理紧急情况时，保安员首先应当拨打报警电话，寻求专业支援。
5.【答案】B
【解析】保安员在发现火情时应立即报警并指挥