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新零售领域数字化营销策略及实施方案

TOC\o1-2\h\u16864第1章：新零售概述及数字化营销背景 5

132021.1新零售的发展历程与现状 5

193371.1.1电商时代） 5

70281.1.2全渠道融合） 5

19091.1.3新零售时代（2017年至今） 5

16871.2数字化营销在新零售中的重要性 6

318521.2.1精准定位消费者需求 6

192481.2.2提升消费者体验 6

287461.2.3优化供应链管理 6

97821.3国内外数字化营销案例解析 6

185511.3.1巴巴“双十一”购物节 6

149991.3.2京东“京喜”社交电商 6

109431.3.3亚马逊个性化推荐 6

212771.3.4耐克数字化体验店 6

18992第2章：数字化营销策略制定 7

175082.1市场环境分析 7

265422.1.1宏观环境分析 7

306082.1.2行业发展趋势分析 7

31602.1.3消费需求分析 7

111742.2目标客户群体定位 7

296912.2.1客户群体划分 7

109292.2.2客户需求分析 8

41262.3竞争对手分析 8

228162.3.1竞争格局分析 8

42052.3.2营销策略分析 8

309742.4营销策略制定 8

9142.4.1产品策略 8

20312.4.2价格策略 8

316762.4.3渠道策略 8

56592.4.4促销策略 8

154522.4.5服务策略 9

9581第3章数字化营销技术手段 9

253233.1大数据分析与应用 9

235063.1.1消费者行为分析 9

191183.1.2市场趋势预测 9

267103.1.3产品推荐与优化 9

112233.1.4营销效果评估 9

149363.2人工智能与机器学习 9

144553.2.1智能客服 9

253853.2.2智能推荐 9

199853.2.3个性化营销 10

322093.2.4供应链优化 10

186503.3云计算与大数据平台 10

55853.3.1云计算服务 10

117533.3.2大数据平台构建 10

33513.3.3数据挖掘与分析 10

194223.4物联网技术在新零售中的应用 10

170293.4.1智能仓储 10

117233.4.2智能物流 10

14633.4.3智能门店 10

231433.4.4智能硬件 10

2541第四章用户画像与个性化推荐 10

270874.1用户画像构建 10

228454.1.1数据收集与处理 11

36854.1.2用户标签体系设计 11

47424.1.3用户画像建模 11

208754.1.4用户画像更新与优化 11

204024.2个性化推荐算法 11

28914.2.1基于内容的推荐算法 11

161994.2.2协同过滤推荐算法 11

51644.2.3深度学习推荐算法 11

49624.2.4多模型融合推荐算法 11

273314.3用户行为分析与预测 11

147254.3.1用户行为数据采集与预处理 12

48054.3.2用户行为特征提取 12

107234.3.3用户行为分析模型 12

249914.3.4用户行为预测 12

210124.4用户画像与个性化推荐的应用实践 12

196864.4.1电商平台的个性化推荐 12

323384.4.2个性化营销活动 12

125634.4.3线下门店的个性化服务 12

321754.4.4社交媒体的精准广告投放 12

31601第5章社交媒体营销 12

248005.1社交媒体营销策略 12

143705.1.1定位目标受众：明确品牌的目标客户群体，分析其社交媒体使用习惯，制定精准的营销策略。 12

288255.1.2内容策略：结合品牌调性和目标受众需求，制定有针对性的内容策划，包括文案、图片、视频等多元化形式。 12

198815.1.3互动策略：鼓励用户参与互动，提高品牌认知度和用