2025年辽宁省保安员考试试题带解析及完整答案（典优）.docx

2025年辽宁省保安员考试试题带解析及完整答案（典优）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行巡逻任务时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接盘查

B.随意放行

C.跟踪观察，必要时报告

D.未经授权擅自拘禁

2.以下哪项不属于保安员应当遵守的职业纪律？()

A.严守纪律，服从命令

B.公正廉洁，不徇私情

C.追求经济效益，忽视法律法规

D.爱岗敬业，勤奋工作

3.保安员在进行人员登记时，以下哪项内容是必须登记的？()

A.姓名

B.身份证号码

C.联系电话

D.以上都是

4.保安员在制止违法行为时，以下哪种行为是正确的？()

A.激烈对抗，不慎造成对方受伤

B.拒绝使用合法防卫手段

C.使用适当的防卫手段，避免造成对方伤害

D.放任不管，不采取任何措施

5.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收，不通知任何人

B.通知相关部门，并配合调查

C.随意丢弃，不采取任何措施

D.未经授权擅自处理

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是正确的？()

A.紧急疏散，确保人员安全

B.镇定自若，但忽视人员疏散

C.慌乱无措，不知所措

D.故意拖延，不采取任何措施

7.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.随意翻查，不尊重个人隐私

B.严格按照规定进行检查，尊重个人隐私

C.不进行安全检查，放任安全隐患存在

D.故意制造混乱，影响正常秩序

8.保安员在维护现场秩序时，以下哪种做法是正确的？()

A.强制驱散人群，造成场面混乱

B.和谐沟通，引导人群有序疏散

C.漠不关心，不采取任何措施

D.暴力对待，激化矛盾

9.保安员在遇到突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.镇定自若，迅速采取措施

B.慌乱无措，不知所措

C.故意拖延，不采取任何措施

D.隐藏身份，不参与救援

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，置之不理

B.认真倾听，耐心解释

C.激烈争吵，拒绝沟通

D.故意推诿，逃避责任

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻过程中，以下哪些行为是正确的？()

A.佩戴制服，携带警棍等防卫工具

B.定期检查巡逻区域的安全设施

C.注意观察可疑人员和异常情况

D.随意进入私人住宅

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.以人为本，确保人员安全

B.镇定自若，迅速采取措施

C.维护秩序，避免恐慌

D.随意扩大事态，引发混乱

13.以下哪些是保安员在执行任务时应当具备的素质？()

A.优秀的身体素质和心理素质

B.良好的沟通能力和团队合作精神

C.较高的业务知识和技能水平

D.违法违规，任意妄为

14.以下哪些是保安员在服务过程中应当遵守的服务规范？()

A.主动热情，礼貌待人

B.严格遵守法律法规，维护社会秩序

C.保守客户秘密，不泄露个人信息

D.违法操作，侵犯客户权益

15.以下哪些是保安员在培训过程中应掌握的基本内容？()

A.保安法律法规知识

B.应急处理和防卫技能

C.客户服务礼仪和沟通技巧

D.保安员职业道德和纪律

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵循的原则是______、______、______。

17.保安员在巡逻时，应佩戴______，携带______，以备不时之需。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______，然后______，最后______。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即______，并向______报告。

20.保安员在执行任务时，应严格遵守______，不得______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅进行搜查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，应当立即对投诉内容进行公开处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻过程中，发现火灾应立即采取措施，但无需报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以自行决定是否使用防卫工具。()

A.正确B.错误

25.保安员在培训过程中，可以不参加职业道德和纪律教育。()

A.正确