银行贵宾礼遇服务体系方案.ppt
银行贵宾礼遇效劳体系方案;目录
什么是贵宾礼遇效劳
贵宾礼遇主要内容
第一局部.贵宾效劳网络
第二局部.高端营销
第三局部.客户活动
第四局部.企业集团采购
效劳内容;什么是贵宾礼遇效劳?;贵宾礼遇是一套在银行金融效劳的上延伸出的高端客户的营销效劳体系。银行贵宾客户通过银行多维效劳增强对银行的品牌认知、提高其忠诚度获得区别于普通客户的效劳体验,从而银行加强自身的高端品牌形象和竞争力。;贵宾礼遇主要内容有哪些?;贵宾礼遇是一套包括贵宾效劳、营销、活动、集团采购等方面的多功能体系。;第一局部、贵宾效劳网络;贵宾效劳种类;网络分布;贵宾礼遇条款;贵宾礼遇条款;贵宾礼遇商户;花旗银行“贵宾礼遇〞;恒生银行优越理财-尊享礼待;第二局部、高端营销;成功案例;成功案例;成功案例;第三局部、客户活动;案例介绍;案例介绍;第四局部、企业集团采购;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;效劳内容;
全案设计制作
商户网络构建
商户、银行物流派送
商户监督、投诉处理
营销活动合作
企业集团采购;谢谢