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酒店多渠道销售模式研究试题及答案
姓名:____________________
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.酒店多渠道销售模式的核心是()。
A.优化产品结构
B.提高服务质量
C.整合线上线下资源
D.降低成本
2.以下哪项不是酒店多渠道销售模式的优势?()
A.提高客户满意度
B.扩大市场份额
C.增加员工工作量
D.提高品牌知名度
3.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于线上渠道?()
A.官方网站
B.旅行社
C.淘宝网
D.微信公众号
4.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于线下渠道?()
A.酒店前台
B.旅行社
C.客户关系管理系统
D.电商平台
5.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于新兴渠道?()
A.移动应用
B.社交媒体
C.电商平台
D.传统媒体
6.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于直销渠道?()
A.酒店前台
B.旅行社
C.官方网站
D.移动应用
7.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于分销渠道?()
A.旅行社
B.电商平台
C.官方网站
D.酒店前台
8.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于合作伙伴渠道?()
A.旅行社
B.电商平台
C.官方网站
D.酒店前台
9.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于直销渠道?()
A.酒店前台
B.旅行社
C.官方网站
D.移动应用
10.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于分销渠道?()
A.旅行社
B.电商平台
C.官方网站
D.酒店前台
11.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于合作伙伴渠道?()
A.旅行社
B.电商平台
C.官方网站
D.酒店前台
12.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于新兴渠道?()
A.移动应用
B.社交媒体
C.电商平台
D.传统媒体
13.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于线上渠道?()
A.官方网站
B.旅行社
C.淘宝网
D.微信公众号
14.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于线下渠道?()
A.酒店前台
B.旅行社
C.客户关系管理系统
D.电商平台
15.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于新兴渠道?()
A.移动应用
B.社交媒体
C.电商平台
D.传统媒体
16.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于线上渠道?()
A.官方网站
B.旅行社
C.淘宝网
D.微信公众号
17.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于线下渠道?()
A.酒店前台
B.旅行社
C.客户关系管理系统
D.电商平台
18.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于新兴渠道?()
A.移动应用
B.社交媒体
C.电商平台
D.传统媒体
19.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于线上渠道?()
A.官方网站
B.旅行社
C.淘宝网
D.微信公众号
20.酒店多渠道销售模式中,以下哪种渠道不属于线下渠道?()
A.酒店前台
B.旅行社
C.客户关系管理系统
D.电商平台
二、多项选择题(每题3分,共15分)
1.酒店多渠道销售模式的主要目的是()。
A.提高客户满意度
B.扩大市场份额
C.降低成本
D.提高品牌知名度
2.酒店多渠道销售模式中,以下哪些渠道属于线上渠道?()
A.官方网站
B.旅行社
C.淘宝网
D.微信公众号
3.酒店多渠道销售模式中,以下哪些渠道属于线下渠道?()
A.酒店前台
B.旅行社
C.客户关系管理系统
D.电商平台
4.酒店多渠道销售模式中,以下哪些渠道属于新兴渠道?()
A.移动应用
B.社交媒体
C.电商平台
D.传统媒体
5.酒店多渠道销售模式中,以下哪些渠道属于直销渠道?()
A.酒店前台
B.旅行社
C.官方网站
D.移动应用
三、判断题(每题2分,共10分)
1.酒店多渠道销售模式可以提高客户满意度。()
2.酒店多渠道销售模式可以降低成本。()
3.酒店多渠道销售模式可以扩大市场份额。()
4.酒店多渠道销售模式可以提高品牌知名度。()
5.酒店多渠道销售模式中,线上渠道比线下渠道更重要。()
6.酒店多渠道销售模式中,新兴渠道比传统渠道更重要。()
7.酒店多渠道销售模式中,直销渠道比分销渠道更重要。()
8.酒店多渠道销售模式中,合作伙伴渠道比自营渠道更重要。()
9.酒店多渠道销售模式中,线上渠道比线下渠道更容易管理。()
10.酒店多渠道销售模式中,新兴渠