2025年江苏省常州市武进区嘉泽镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docx

2025年江苏省常州市武进区嘉泽镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是什么？()

A.以事实为依据

B.以法律为准绳

C.以居民利益为重

D.以调解为主

2.以下哪项不属于社区工作者在开展社区服务时应具备的基本素质？()

A.具备良好的沟通能力

B.具备较强的组织协调能力

C.具备丰富的专业知识

D.具备较强的商业敏感度

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有利于调动居民的积极性？()

A.单方面决定活动内容

B.与居民共同商讨活动内容

C.强制要求居民参加活动

D.不组织活动，让居民自行组织

4.社区工作者在开展社区工作时，以下哪项行为是不恰当的？()

A.积极了解居民需求

B.及时向居民反馈工作进展

C.对居民进行歧视性对待

D.主动与居民沟通交流

5.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种应对措施是正确的？()

A.立即采取行动，不顾一切地解决问题

B.等待上级指示，不采取任何行动

C.与居民共同分析问题，制定解决方案

D.将问题推给其他部门处理

6.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有利于提高居民的教育参与度？()

A.强制要求居民参加培训

B.提供多种形式的培训课程

C.不开展任何教育活动

D.仅针对特定人群开展教育活动

7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心细致

B.严谨负责

C.自我中心

D.公平公正

8.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.认真倾听，记录投诉内容

C.对投诉内容进行质疑，要求居民提供证据

D.将投诉转交给其他部门处理

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为有助于建立良好的社区关系？()

A.单方面决定社区事务

B.与居民保持密切沟通

C.对居民提出的要求置之不理

D.忽视社区存在的问题

二、多选题(共5题)

10.社区工作者在组织社区活动时，应考虑以下哪些因素？()

A.居民的兴趣爱好

B.活动的安全性

C.活动的经费预算

D.活动的场地选择

E.活动的时间安排

11.以下哪些是社区工作者在处理居民矛盾时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.以事实为依据

C.尊重居民意见

D.及时沟通

E.强制调解

12.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必不可少的？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.创新能力

D.批判性思维

E.情绪管理能力

13.以下哪些是社区工作者在开展社区服务时应遵循的服务理念？()

A.以人为本

B.服务至上

C.公平公正

D.诚信守信

E.持续改进

14.以下哪些是社区工作者在社区治理中应发挥的作用？()

A.信息收集与反馈

B.资源整合与协调

C.社区参与引导

D.社区问题解决

E.社区文化建设

三、填空题(共5题)

15.社区工作者在开展工作时，应坚持以__为核心，以__为重心，以__为保障。

16.社区工作者在处理居民纠纷时，应遵循的原则包括__、__、__和__。

17.社区工作者在开展社区活动时，应注重活动的__性、__性和__性。

18.社区工作者在社区治理中，应发挥__、__、__和__的作用。

19.社区工作者在开展社区工作时，应具备__、__、__和__等基本素质。

四、判断题(共5题)

20.社区工作者在处理居民问题时，可以单方面决定解决方案，无需与居民沟通。()

A.正确B.错误

21.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的兴趣和需求。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展社区工作时，不需要具备一定的法律知识。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在处理居民投诉时，应立即采取措施，不得拖延。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在开展社区服务时，可以不遵守工作纪律，随意行事。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述社区工作者在社区治理中应扮演的角色。

26.如何提高社区工作者与居民之间的沟通效果？

27.社区工作者在开展社区