2025年天津市保安员考试试题带解析附参考答案【综合卷】.docx
2025年天津市保安员考试试题带解析附参考答案【综合卷】
姓名：__________考号：__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.保安员在进行巡逻时，遇到紧急情况，应如何处置？()
A.立即报警，等待警察到来
B.先自行处理，再报告上级
C.立即报告上级，请求支援
D.观察情况，不做处理
2.保安员在进行安全检查时，以下哪项不是检查的重点？()
A.人员身份
B.财物安全
C.环境卫生
D.交通安全
3.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是？()
A.先发制人，控制局面
B.委婉拒绝，避免冲突
C.认真倾听，耐心解释
D.拒不回应，等待上级指示
4.保安员在夜间巡逻时，发现异常情况，应如何处理？()
A.忽略不管，继续巡逻
B.立即报告上级，请求支援
C.悄悄跟踪，了解情况
D.隐藏观察，不采取行动
5.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()
A.忠诚可靠
B.体能良好
C.艺术修养
D.爱岗敬业
6.保安员在进行消防检查时，以下哪项是错误的？()
A.检查消防器材是否完好
B.检查消防通道是否畅通
C.检查电器设备是否老化
D.检查员工是否熟悉消防器材的使用
7.保安员在遇到暴力犯罪时，应采取的措施是？()
A.直接与犯罪分子对抗
B.立即报警，等待警察到来
C.使用防卫工具进行自卫
D.采取逃跑策略，避免危险
8.保安员在进行安全教育培训时，以下哪项是错误的？()
A.介绍安全知识
B.进行应急演练
C.强调纪律要求
D.忽略员工提问
9.保安员在处理突发事件时，以下哪项是正确的？()
A.按照常规流程处理
B.立即报告上级，请求支援
C.独自承担处理责任
D.推诿责任，避免承担责任
10.保安员在巡逻过程中，发现有人携带可疑物品，应如何处理？()
A.忽略不管，继续巡逻
B.跟踪调查，了解情况
C.立即报告上级，请求支援
D.询问对方，自行判断
二、多选题(共5题)
11.保安员在进行安全检查时，以下哪些是应当重点检查的内容？()
A.人员出入情况
B.财物存放情况
C.消防设施状态
D.电器设备使用情况
E.网络设备安全
12.在紧急情况下，保安员应采取哪些措施？()
A.立即报警
B.组织人员疏散
C.保护现场
D.使用个人防护装备
E.寻求外部支援
13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()
A.认真倾听
B.耐心解释
C.保持冷静
D.主动道歉
E.遵守公司规定
14.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()
A.定时巡视，不留死角
B.注意观察周围环境，发现异常立即报告
C.保持通讯设备畅通
D.遵守巡逻路线，不偏离岗位
E.穿着整齐，仪容端正
15.以下哪些是保安员应当具备的技能？()
A.身体素质训练
B.安全知识掌握
C.应急处理能力
D.沟通协调能力
E.法律法规了解
三、填空题(共5题)
16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是：
17.保安员在进行巡逻时，每小时的巡逻路线应至少：
18.在发生火灾时，保安员应当立即：
19.保安员在进行安全检查时，对消防设施检查的内容包括：
20.保安员在进行人员管理时，应重点关注：
四、判断题(共5题)
21.保安员在执行任务时，可以擅自改变巡逻路线。()
A.正确B.错误
22.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户意见。()
A.正确B.错误
23.保安员在进行安全检查时，可以忽略消防设施的状态。()
A.正确B.错误
24.保安员在遇到紧急情况时，应立即向公安机关报警。()
A.正确B.错误
25.保安员在进行夜间巡逻时，可以随意进入他人住宅。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。
27.保安员在进行安全检查时，如何确保消防设施的有效性？
28.在执行巡逻任务时，保安员如何确保自身安全？
29.保安员在处理客户投诉时应如何与客户沟通？
30.保安员在遇到自然灾害时，应如何组织人员疏散？
2025年天津市保安员考试试题带解析附参考答案【综合卷】
一、单选题(共10题)
1.【答案】C
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