2025年湖北省鄂州市鄂城区汀祖镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docx
2025年湖北省鄂州市鄂城区汀祖镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.1.社区工作者在工作中应该遵循的基本原则是？()
A.服务至上
B.效率优先
C.依法行政
D.人浮于事
2.2.社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，以下哪项不是居民委员会的主要职责？()
A.组织居民参与社区建设
B.协助政府部门开展工作
C.组织居民进行文化活动
D.对居民进行经济处罚
3.3.关于社区工作者职业道德，以下哪项说法不正确？()
A.忠诚于社区，全心全意为人民服务
B.保守国家秘密，遵守国家法律法规
C.追求个人利益最大化
D.维护社区和谐稳定
4.4.社区工作者在处理居民纠纷时应采取的态度是？()
A.冷处理，不急于表态
B.激发情绪，让双方争吵
C.公正公平，中立立场
D.偏袒一方，维护自己的关系
5.5.社区工作者在开展工作时，如何提升自己的沟通能力？()
A.增加专业知识，减少沟通需求
B.倾听为主，避免发表意见
C.学习沟通技巧，提升表达能力
D.忽视非语言沟通
6.6.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方法最能激发居民参与？()
A.单方面制定活动计划，强制居民参与
B.调查居民兴趣，制定活动方案
C.忽略居民意见，自行决定活动内容
D.仅邀请社区领导参与活动
7.7.社区工作者在遇到居民投诉时，应该如何处理？()
A.立即拒绝，告知无权处理
B.忽视投诉，不予理会
C.认真倾听，耐心解答
D.批评投诉者，让其知难而退
8.8.社区工作者在推广社区服务时，如何有效宣传？()
A.通过宣传单页，张贴在社区内
B.仅在社区公告栏发布信息
C.宣传时忽视居民反馈，强制接受
D.宣传内容空洞，缺乏实用性
9.9.社区工作者在协调社区关系时，以下哪种方式最为恰当？()
A.忽视其他利益相关方，只考虑一方利益
B.偏袒一方，忽视另一方意见
C.中立立场，平衡各方利益
D.隐瞒事实，扭曲真相
10.10.社区工作者在开展社区教育时，应该注意哪些问题？()
A.忽略教育对象的实际情况，照本宣科
B.重视教育内容，忽视教育方式
C.采取灵活多样的教育方式，注重实践体验
D.只进行理论知识教育，不开展实践活动
二、多选题(共5题)
11.1.社区工作者在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()
A.确保自身安全，避免直接危险
B.迅速了解情况，判断事件性质
C.与相关部门联系，寻求支援
D.忽视自身感受，全力以赴
12.2.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些是有效的服务方式？()
A.定期组织社区活动，增进居民交流
B.提供专业咨询服务，满足居民需求
C.加强社区基础设施建设，改善居住环境
D.忽视居民意见，单方面决策
13.3.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是职业道德的要求？()
A.忠诚于社区，全心全意为人民服务
B.保守国家秘密，遵守国家法律法规
C.廉洁自律，抵制腐败行为
D.追求个人利益最大化，损害社区利益
14.4.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪些方法有助于问题的解决？()
A.公正中立，听取双方意见
B.协商调解，寻求双方共识
C.偏袒一方，加剧矛盾冲突
D.忽视矛盾，不做处理
15.5.社区工作者在推进社区治理创新时，以下哪些措施是可行的？()
A.利用现代信息技术，提升管理效率
B.建立健全社区自治组织，发挥居民作用
C.举办社区培训，提升居民素质
D.忽视居民参与，强行推进改革
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，全心全意为社区居民提供哪些服务？
17.社区工作者在处理居民投诉时，首先应当做到的是？
18.社区工作者在开展社区教育时，应注重培养居民的哪些能力？
19.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑哪些因素？
20.社区工作者在推进社区治理创新时，应如何平衡各方利益？
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在工作中应优先考虑个人利益。()
A.正确B.错误
22.社区居民委员会的成员可以由居民自行选举产生。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在处理居民纠纷时，可以采取强制措施解决问题。()
A.正确B.错误
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