2025年甘肃省兰州市城关区渭源路街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docx
2025年甘肃省兰州市城关区渭源路街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在工作中，如何处理居民之间的纠纷？()
A.忽视不管
B.立即上报
C.主动调解
D.搬弄是非
2.以下哪项不属于社区工作者应当具备的基本素质？()
A.爱心
B.耐心
C.谎言
D.理解力
3.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有效？()
A.单方面决定
B.完全由居民决定
C.与居民共同商议
D.强制参与
4.社区工作者在服务居民时，遇到不理解政策的居民，应该如何处理？()
A.直接拒绝
B.拒不回应
C.耐心解释
D.忽视不管
5.社区工作者在开展工作时，以下哪种态度是不正确的？()
A.热情服务
B.公正无私
C.自私自利
D.严谨认真
6.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()
A.等待上级指示
B.立即上报
C.主动应对
D.观望不前
7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式最有利于居民参与？()
A.单方面宣传
B.定期举办居民会议
C.忽视居民意见
D.强制居民参与
8.社区工作者在服务居民时，以下哪种行为是不恰当的？()
A.尊重居民
B.主动服务
C.贪污受贿
D.耐心倾听
9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式有助于提升居民满意度？()
A.忽视居民需求
B.偏袒部分居民
C.倾听居民意见
D.强制居民接受服务
10.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于促进邻里关系？()
A.单方面组织
B.邀请居民参与
C.忽视居民意见
D.强制居民参与
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些行为是符合职业要求的？()
A.尊重每一位居民
B.热情周到地为居民提供服务
C.遵守国家法律法规
D.私下收取居民好处
12.以下哪些是社区工作者在组织社区活动时应当考虑的因素？()
A.活动的目的和意义
B.活动的形式和内容
C.活动的参与人数
D.活动的预算和资源
13.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪些做法是恰当的？()
A.认真倾听居民的投诉内容
B.及时记录投诉情况
C.私下解决投诉问题
D.公开透明地处理投诉
14.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些能力是必不可少的？()
A.沟通能力
B.组织协调能力
C.创新能力
D.批判性思维
15.以下哪些是社区工作者在社区治理中应当遵循的原则？()
A.公平公正原则
B.参与共建原则
C.服务居民原则
D.政策法规原则
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在处理居民纠纷时，应首先做到的是__倾听__，了解纠纷的来龙去脉。
17.社区工作者的工作职责之一是__组织开展__各种社区活动，增强居民凝聚力。
18.社区工作者在服务居民时，应当遵循__服务居民__的原则，以居民需求为导向。
19.社区工作者在收集居民意见时，应确保信息的__真实性__和__准确性__。
20.社区工作者在处理社区问题时，应遵循__法律法规__和__政策导向__，确保工作合法合规。
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的兴趣和需求。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在收集居民意见时，应当保证信息的真实性和准确性。()
A.正确B.错误
24.社区工作者在服务居民时，可以接受居民的贿赂。()
A.正确B.错误
25.社区工作者在处理突发事件时，可以不向相关部门报告。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简述社区工作者在社区治理中的主要职责。
27.如何提高社区工作者在居民中的信任度？
28.社区工作者在处理社区纠纷时，应当遵循哪些原则？
29.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动的效果？
30.社区工作者在服务居民时，如何做到以民为本？
2025年甘肃省兰州市城关区渭源路街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
一、单选题(共10题)
1.【答案】C
【解析】社区工作者应当主动