2025年安徽省马鞍山市当涂县塘南镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docx
2025年安徽省马鞍山市当涂县塘南镇招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在开展工作时，应当优先考虑的是什么？()
A.个人利益
B.单位利益
C.居民需求
D.政策导向
2.在社区中，以下哪项活动不属于社区工作者应当组织或参与的？()
A.社区文化节
B.环保公益活动
C.社区卫生检查
D.政府工作报告会
3.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种做法是正确的？()
A.忽略投诉，不予理睬
B.严厉批评居民，要求其改正
C.认真倾听，耐心解释，协助解决问题
D.推卸责任，要求其他部门处理
4.社区工作者在组织社区活动时，如何确保活动的安全性？()
A.不做任何安全措施，相信居民自觉遵守规则
B.进行安全检查，但不制定详细的安全预案
C.进行安全检查，制定详细的安全预案，并确保执行
D.不考虑安全因素，以活动效果为主
5.社区工作者在社区服务中，如何与居民建立良好的关系？()
A.对居民的要求置之不理
B.倾听居民的意见，尊重居民的建议
C.对居民进行指责和批评
D.不与居民沟通
6.社区工作者在开展工作时，遇到居民不理解政策的情况，应该如何处理？()
A.强制执行政策，不予解释
B.简单解释政策，不进行深入沟通
C.深入解释政策，耐心引导居民理解
D.拒绝执行，等待上级指示
7.社区工作者在社区中遇到紧急情况时，应如何处理？()
A.立即上报，等待上级指示
B.独自处理，不通知其他人员
C.立即上报，同时采取初步措施
D.拖延处理，以免影响工作
8.社区工作者在开展社区教育时，以下哪种方式最有效？()
A.单方面灌输知识
B.通过讲座和培训
C.组织居民参与实践活动
D.忽视教育，只关注其他工作
9.社区工作者在社区中推广垃圾分类时，以下哪种方法最有助于提高居民的参与度？()
A.强制执行，不进行宣传教育
B.开展垃圾分类知识竞赛
C.单纯依靠政府宣传
D.不采取任何措施
10.社区工作者在处理社区邻里纠纷时，以下哪种做法最为恰当？()
A.忽视纠纷，任其发展
B.偏袒一方，激化矛盾
C.公正公平，积极调解
D.推卸责任，要求其他部门处理
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些工作内容是必要的？()
A.收集居民意见
B.组织社区活动
C.协调社区资源
D.维护社区安全
E.撰写工作报告
12.以下哪些行为符合社区工作者职业道德规范？()
A.公正无私
B.诚实守信
C.尊重居民
D.保守秘密
E.追求个人利益
13.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪些方法是比较有效的？()
A.倾听双方意见
B.公正调解
C.引导居民自我反思
D.激化矛盾
E.保密处理
14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些因素需要考虑？()
A.活动目标
B.活动内容
C.活动时间
D.活动地点
E.活动预算
15.以下哪些措施有助于提高社区居民对社区工作的满意度？()
A.定期召开居民会议
B.建立居民反馈机制
C.公开工作进展
D.举办居民教育活动
E.忽视居民需求
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以人为本，服务群众，维护居民的利益，这是社区工作者的工作宗旨之一，其核心是‘民’字，即以居民为中心。
17.社区工作者在处理社区事务时，应当遵循的原则包括：依法行政、公开透明、公平公正、民主参与、服务居民。其中，‘依法行政’是社区工作者必须遵守的基本原则。
18.社区工作者在开展社区工作时，需要具备一定的专业知识和技能，其中，沟通能力是社区工作者必备的重要能力之一，它有助于与居民建立良好的关系。
19.社区工作者在组织社区活动时，应当充分考虑居民的需求和兴趣，确保活动内容丰富多样，形式生动活泼，这样才能吸引更多居民参与。
20.社区工作者在处理突发事件时，应当迅速反应，及时上报，采取有效措施进行应对，确保居民的生命财产安全。
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即采取行动，不管投诉是否合理，都要给予回应。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在组织社区活动时，可以完全按照自己的意愿来决定活动内容和形式。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在社区中推广政策时，应当只宣传政策的正面效果，避免提及可能的不利影响