2025年吉林省吉林市舒兰市环城街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docx

2025年吉林省吉林市舒兰市环城街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.舒兰市环城街道社区工作者主要负责哪些工作？()

A.城市规划与建设管理

B.社区居民服务与管理

C.城市环境卫生维护

D.城市交通管理

2.以下哪项不属于社区工作者应当遵守的职业行为规范？()

A.公正公平地对待社区居民

B.维护社区和谐稳定

C.收受贿赂，滥用职权

D.主动为社区居民提供服务

3.社区工作者在开展社区服务时，应当如何处理与居民的关系？()

A.一切以自己为中心

B.对居民的要求不予理睬

C.积极倾听居民意见，尊重居民意愿

D.对居民的意见置之不理

4.舒兰市环城街道社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式是错误的？()

A.组织社区居民参加文体活动

B.邀请专家学者进行讲座

C.强制居民参加活动

D.组织志愿者服务

5.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.耐心倾听，认真记录

C.对投诉内容不以为然

D.对投诉者进行指责

6.舒兰市环城街道社区工作者在开展工作时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.为居民提供热情服务

B.私下接受居民礼品

C.主动了解居民需求

D.与居民建立良好关系

7.以下哪种方式有助于提高社区居民的满意度？()

A.忽视居民意见

B.定期开展社区居民满意度调查

C.不与居民沟通交流

D.对居民需求置之不理

8.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式是错误的？()

A.邀请居民参与策划

B.确保活动安全有序

C.单方面决定活动内容

D.鼓励居民提出建议

9.以下哪种工作不属于社区工作者职责范围？()

A.社区居民纠纷调解

B.社区环境整治

C.社区文化活动组织

D.城市基础设施建设

10.舒兰市环城街道社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.等待上级指示

B.第一时间到达现场，了解情况

C.对事件不闻不问

D.与居民争执

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在组织社区活动时，应考虑哪些因素？()

A.居民的兴趣爱好

B.活动的安全性

C.活动的可行性

D.活动的经费预算

E.活动的组织能力

12.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平

B.耐心倾听

C.及时处理

D.保密原则

E.沟通协调

13.社区工作者在开展社区服务时，应具备哪些能力？()

A.沟通能力

B.组织协调能力

C.解决问题的能力

D.服务意识

E.法律法规知识

14.社区工作者在推动社区发展时，应关注哪些方面？()

A.社区经济发展

B.社区文化繁荣

C.社区环境改善

D.社区安全稳定

E.居民生活质量

15.以下哪些是社区工作者在开展工作时可能遇到的问题？()

A.居民参与度低

B.资源配置不足

C.社区矛盾突出

D.活动组织困难

E.政策法规变化

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人民为中心的发展思想，努力提升社区居民的满意度和幸福感。

17.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则包括：公正、公平、公开、及时、有效。

18.社区工作者在组织社区活动时，应充分考虑居民的意愿和兴趣，确保活动能够吸引更多的居民参与。

19.社区工作者在提供服务时，应注重提高服务质量，通过不断学习和实践，提升自身的能力和水平。

20.社区工作者在推动社区发展时，应积极争取政府和社会各界的支持，共同促进社区和谐稳定。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不公开处理过程。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，不需要考虑居民的年龄和兴趣。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，可以不遵守职业道德。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理突发事件时，应当立即上报，不得擅自处理。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在推动社区发展时，不需要考虑居民的意见。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区工作者在社区治理中的角色和