2025年浙江省保安员考试试题带解析附答案【研优卷】.docx
2025年浙江省保安员考试试题带解析附答案【研优卷】
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员应该如何处理？()
A.直接盘问
B.保持距离，注意观察
C.请求支援，进行围捕
D.无视，继续巡逻
2.保安员在处理突发事件时，以下哪项行为是正确的？()
A.没有应急预案，现场随机应变
B.按照应急预案执行，确保安全
C.等待上级指示，不采取任何行动
D.只顾自身安全，不管他人
3.保安员在制止违法行为时，以下哪种方法是不恰当的？()
A.使用制服力量，控制违法行为人
B.使用言语警告，要求违法行为人停止
C.使用警棍等器械，进行制止
D.拨打报警电话，请求支援
4.保安员在进行安全检查时，以下哪项内容不属于检查范围？()
A.人员身份验证
B.财物检查
C.环境卫生
D.疏散通道畅通
5.保安员在维护秩序时，以下哪种态度是不正确的？()
A.公正公平，一视同仁
B.严格执法，不徇私情
C.随意放宽标准，以息事宁人
D.积极主动，勇于担当
6.保安员在处理投诉时，以下哪种做法是错误的？()
A.认真倾听，详细记录
B.及时反馈，耐心解释
C.无视投诉，不予理睬
D.认真调查，妥善处理
7.保安员在紧急疏散时，以下哪种行为是不当的？()
A.引导人员有序疏散
B.关闭消防通道，防止拥堵
C.检查疏散通道畅通情况
D.携带灭火器，随时准备灭火
8.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况应立即报告上级？()
A.人员轻微受伤
B.财物损失不大
C.发生火灾，火势较大
D.发生小范围斗殴
9.保安员在执行任务时，以下哪种情况应立即停止行动？()
A.发现有人求助
B.接到上级指令
C.遇到自身安全受到威胁
D.发现违法行为
10.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()
A.随意扩大事态，引起关注
B.保持冷静，理性处理
C.随意承诺，不负责任
D.逃避责任，推卸责任
二、多选题(共5题)
11.保安员在处理突发事件时，以下哪些措施是正确的？()
A.立即报告上级
B.保持冷静，评估情况
C.确保人员安全，避免恐慌
D.及时疏散人群
E.采取必要的控制措施
12.以下哪些是保安员进行巡逻时应注意的事项？()
A.确保巡逻路线覆盖所有区域
B.注意观察周围环境，发现异常情况及时报告
C.佩戴好个人装备，保持通讯畅通
D.保持与同事的沟通，协同行动
E.遵守巡逻纪律，不得随意偏离路线
13.以下哪些属于保安员在执行任务时应当具备的素质？()
A.严格的纪律性
B.良好的心理素质
C.强烈的责任感
D.专业的技能知识
E.良好的沟通能力
14.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵循的原则？()
A.认真倾听，耐心解释
B.及时反馈，积极解决
C.保持礼貌，尊重客户
D.记录投诉内容，分析原因
E.遵守公司规定，合理处理
15.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()
A.立即报告火灾情况
B.指挥人员有序疏散
C.使用灭火器等消防设备进行初期灭火
D.关闭电源，防止火势蔓延
E.保持通讯畅通，等待消防队救援
三、填空题(共5题)
16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，疏散通道是否畅通，以及
17.在处理突发事件时，保安员应当首先
18.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应
19.保安员在制止违法行为时，应遵循的原则是
20.保安员在执行任务时，如遇到紧急情况，应立即
四、判断题(共5题)
21.保安员在执行任务时，可以随意改变巡逻路线。()
A.正确B.错误
22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝提供联系方式。()
A.正确B.错误
23.保安员在制止违法行为时，可以使用过度的武力。()
A.正确B.错误
24.保安员在巡逻过程中，发现火灾应立即采取灭火措施。()
A.正确B.错误
25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定的着装要求。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
26.请简要说明保安员在处理突发事件时应遵循的原则。
27.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些方面？
28.保安员在制止违法行为时