连南县广东旅游服务标准化示范区域试点项目建设.doc

连南县广东省旅游服务标准化示范区试点项目建设 信 息 简 报（第3期） 目 录 第一部分 工作动态························································································1 1、调研旅游交通标志牌建设情况··························································1 2、三项旅游标准通过审定·····································································1 3、开通旅游服务标准化信息平台························································2 4、县政府专题研究旅游服务标准化工作············································2 5、南方日报社考察连南旅游标准化示范区建设·······························3 6、徐位良副县长到县质监局调研示范区工作···································4 7、县政府拨款30万建旅游指示标志···················································4 8、开展旅游标准化试点企业创建工作················································5 9、县委书记崔建军到质监部门调研····················································5 10、举办《连南瑶族特色旅游商品通则》宣贯培训班·····················6 11、我县增换15块旅游交通标志牌······················································7 12、我县向广东省标准化研究院赠送牌匾··········································7 第二部分 报章转登························································································8 标准化示范区试点项目领导小组办公室 二0一0年十二月 第一部分 工作动态 调研旅游交通标志牌建设情况 3月23日，县质监局、旅游局、交通局、公路局、规划市局等有关部门对我县旅游交通标志牌建设情况进行调研，重点检查主要针对我县交通出入口，主要通往景点交通要道及县城主要街道等标志牌建情况。经过讲话起草了《关于要求实施连南县旅游交通标志体系建设实施方案的请示》呈请县委县政府完善我县标志牌体系。 三项旅游标准通过审定 为规范连南旅游服务行业管理,3月29日,连南县召开《瑶家乐服务质量规范》、《连南瑶乡特色游服务质量规范》和《连南瑶族特色旅游商品通则》三项地方标准的审定会,邀请了来自广东省标准化研究院、清远市旅游局、清远市标准化协会和清远职业技术学院的五位专家对三项标准文本进行审定。 专家组对三项标准文本进行了逐条、逐句、逐字认真细致的审定,并一致认为该三项标准编写起点高、质量高,制定依据充分,内容详实、结构完整、规范,具有较强的科学性、先进性、针对性、实用性和可操作性,对提高连南旅游服务质量和服务水平,增强连南旅游吸引力和竞争力具有重要作用。 《瑶家乐服务质量规范》等三项旅游服务标准是针对连南旅游业发展中遇到的突出问题和为进一步挖掘及保护连南瑶族特色旅游资源而编制。这三项标准的制定实施将对连南县旅游业的发展起到重要作用。一是深入挖掘、整合连南瑶族特色旅游资源和瑶族民俗文化,合理安排连南旅游线路、游玩项目,实现连南旅游经济效益和社会效益最大化；二是规范连南旅游服务行为,提高服务水平和质量,树立连南瑶族旅游品牌形象；三是规范、保护连南特色旅游商品,维护连南旅游商品市场秩序,形成连南特产品牌。 连南建立旅游服务标准项目得到了拥有着丰富标准化工作经验和庞大专家库的广东省标准化研究院大力支持,省标准化研究院领导专家多次到连南县实地了解情况,并专门成立了一个项目小组负责旅游服务标准体系的建立和培训。三项标准的审定获得通过,并于近期内发布实施,为连南旅游服务标准化工作开了好头。接下来,连南县质监、旅游、劳动等部门将全面开展这三项标准的宣贯和组织人员培训,做好标准实施的前期工作,使标准化工作为连南旅游品牌的发展发挥积极作用。为有效介绍和