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2025年黑龙江省伊春市友好区碧云经营所招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是什么？()

A.以权谋私

B.公正公平

C.追求速度

D.个人喜好

2.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.爱心

B.耐心

C.专业知识

D.暴力倾向

3.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最有利于调动居民的积极性？()

A.单方面决定活动内容

B.与居民共同商讨活动方案

C.强制居民参加活动

D.不组织活动

4.社区工作者在遇到居民不理解政策时，应该如何处理？()

A.忽视居民意见

B.耐心解释政策内容

C.拒绝回答问题

D.威胁居民

5.社区工作者在组织社区巡逻时，以下哪种做法是正确的？()

A.单独巡逻

B.与居民共同巡逻

C.不进行巡逻

D.仅在白天巡逻

6.社区工作者在开展社区教育工作时，以下哪种方式最有效？()

A.单方面灌输知识

B.与居民互动式教学

C.忽视居民教育需求

D.强制居民参加教育

7.社区工作者在处理突发事件时，以下哪种做法最恰当？()

A.立即上报，等待上级指示

B.独自处理，避免麻烦

C.积极应对，同时上报

D.忽视事件，避免承担责任

8.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种服务最贴近居民需求？()

A.提供高端服务

B.提供基础服务

C.提供个性化服务

D.不提供服务

9.社区工作者在开展社区文化建设时，以下哪种活动最有利于社区和谐？()

A.举办大型商业活动

B.举办社区居民运动会

C.举办高端文化活动

D.不举办文化活动

10.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最合适？()

A.不耐烦地回应

B.耐心倾听，认真记录

C.忽视投诉，不予理睬

D.强烈反驳，拒绝投诉

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区服务时，需要具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.法律知识

D.社会工作专业知识

E.信息技术应用能力

12.以下哪些是社区工作者在处理社区矛盾时应遵循的原则？()

A.公平公正

B.快速解决

C.尊重居民意愿

D.保密原则

E.稳定优先

13.社区工作者在开展社区教育时，可以采取哪些方式？()

A.举办讲座

B.组织培训

C.开展社区活动

D.利用社交媒体

E.制定社区发展规划

14.社区工作者在社区管理中，需要关注哪些方面？()

A.社区安全

B.环境卫生

C.居民健康

D.社区经济发展

E.社区文化

15.以下哪些是社区工作者在社区治理中应具备的素质？()

A.爱心与责任心

B.团队合作精神

C.创新思维

D.良好的沟通技巧

E.耐心与同理心

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应当坚持以服务居民为中心，这体现了社区工作者的哪个职责？

17.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循的首要原则是确保事件的公平公正，以下哪种方式有助于实现这一原则？

18.社区工作者在开展社区活动时，为了提高居民参与度，通常需要提前进行的工作是？

19.社区工作者在记录居民信息时，必须遵循的原则是？

20.社区工作者在组织社区巡逻时，发现可疑情况应当立即采取的行动是？

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，必须完全按照居民的意见来执行。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在开展工作时，可以不遵守相关的法律法规。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在处理社区矛盾时，应该尽量保持中立立场。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在社区教育中，只负责传授知识。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.如何有效地提高社区居民对社区活动的参与度？

27.在社区矛盾调解过程中，如何确保调解结果的公正性？

28.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡工作与个人生活？

29.如何评估社区工作的成效？

30.社区工作者在应对突发事件时，应该采取哪些措施？

2025年黑龙