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物业除雪工作总结
物业除雪工作总结篇1
作为物业客服，现一年过去了，感觉时间好快呀。这一年我在物业的客服工
作整比较顺利，但是工作中也会遇到一些委屈，但是最终是过去了。下面是我
们这一年的工作：
一、完成接待工作
我是物业的前台客服，我不仅要打电话，也要接待客户。每天接待客户至少
有X人，我会认真的服务客户。有来访客户，我通常是先登记客户信息，然后在
叫人去为客户引导。在电话中我也是很认真的接待客户，努力为客户提供他想要
的信息，微笑服务，各项礼仪规范到位，给来访客
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