南昌市N医院信息化建设研究.pdf
摘要
摘要
21世纪，信息技术迎来了跨越式发展，在生活和工作中得到了广泛应用，不
断迭代升级的技术正深刻改变着人们的生产生活方式。信息技术的蓬勃发展极大
地推动了医疗卫生事业的进步。近年来，随着AI、云计算、5G等新一代信息技术
的迅速崛起，通过现代数字化、网络化和智能化设施与传统医院管理、医疗护理
以及医学工程等模式的深度融合，极大提升了优质医疗资源的利用效率，并改善
了患者的就医体验和医疗服务质量。如今，现代信息技术在医疗领域的应用范围
日益扩大，医院信息化建设已成为优化医疗资源配置、创新服务内容，以及推动
医院可持续发展的重要方向。因此，为了提升自身竞争力和管理水平，信息化建
设已成为各大医院必须面对的重要议题。
N
本文以江西省南昌市医院为典型案例，深入探讨了医院信息化建设的现状、
问题及对策。南昌市N医院作为江西省内知名的三甲医院，其信息化建设历程和
现状具有一定的代表性和研究价值。本研究综合运用了文献研究法、问卷调查法
N
和半结构访谈法等，对南昌市医院的信息化建设进行了全面且深入的探讨。研
究发现，南昌市N医院在信息化建设方面取得了显著成果，具体体现在电子病历
系统的广泛应用、远程医疗服务的开展以及医疗设备的智能化管理等方面。这些
成果不仅有效提升了医疗服务的效率与质量，同时也为患者提供了更为便捷与高
效的医疗体验。然而，在信息化建设过程中，南昌市N医院也面临着一系列问题
与挑战。具体而言，包括信创改造进程缓慢，受技术和人员等多重因素制约；信
息化项目协调复杂，涉及多个部门及多方利益，存在沟通障碍与合作难题；信息
化队伍力量薄弱，专业技术人才匮乏，难以满足医院信息化建设的快速发展需求；
以及信息安全形势严峻，随着医院信息化程度的提升，数据和病人隐私保护问题
日益凸显。
针对上述问题，本文基于新公共服务理论、精细化管理理论和信息资源管理
理论，提出了一系列针对性的优化对策建议。第一，加强统筹规划，设立专门的
信息委员会，负责制定和执行医院信息化建设的长远规划，确保信息化建设与医
院整体发展战略的契合。第二，加强各方沟通与合作，建立统一的信息平台，打
破信息孤岛，实现信息的实时共享和高效利用。第三，优化人才队伍建设，加大
对信息化人才的培养和引进力度，建立完善的激励机制，提高信息化岗位的吸引
力。第四，针对信息安全问题，应建立健全的信息安全管理体系，加强安全设计
I
摘要
和员工防范意识，确保医院信息系统的安全性和稳定性。
关键词：信息化建设；三甲医院；医院信息化
II
Abstract
Abstract
Informationtechnologyinthe21stcenturyhasusheredinaleapfrogdevelopment,
informationtechnologyhasbeenwidelyusedinlifeandwork,intheprocessof
continuousiterationandupgradingoftechnology,subconsciouslyaffectingpeoples
productionandlifestyle.Theboomingdevelopmentofinformationtechnologyhas
injectednewmomentumintohealthcare.Inrecentyears,withtherapiddevelopmentof
AI,cloudcomputing,5Gandothernew-generationinformationtechnologies,the
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