广东明珠集团股份有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解及参考答案1套.docx
广东明珠集团股份有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()
A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象，想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】：D
解析顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
2、[单选题]社区活动中心有40名会员,全部由老人和儿童组成。第一次社区活动组织全体老年会员参加,第二次活动组织全体女性会员参加。结果共有12人两次活动全部参加,6人两次活动全未参加。已知老人与儿童的男女比例相同,且老人数量多于儿童数量,问社区活动中心的会员中,老人、儿童各多少名?()
A.30名,10名
B.18名,22名
C.28名,12名
D.25名,15名
【答案】：A
【解析】
3、人才素质的灵魂是()
A.德
B.智
C.体
D.美
【答案】：A
解析：德是人才素质的灵魂。故选A。考点：职业道德与职
4、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是()
A.从中间到上下的形式
B.从上到下的形式
C.平级形式
D.从下到上的形式
【答案】：B
解析：工作报告主要有三种形式，从下到上的形式、平级形式和从上到下的形式，不包括从中间到上下的形式。故选B。考点：团队合作
5、某演唱会检票前若干分钟就有观众开始排队等候入场，而每分钟来的观众人数一样多。从开始检票到等候队伍消失，若同时开4个入场口需要50分钟，若同时开6个入场口则需要30分钟。问如果开7个入场口需要()分钟。
A、20、
B、22、
C、25、
D、18、
【答案】：C
解析：设检票前观众有m人，每分钟来n人，则m=(4-n)×50=(6-n)×30,解得m=150,n=1,当同时开7个入场口时150÷(7-1)=25(分钟)。知识点：逻辑推理
6、[单选题]下列句子中,标点符号使用完全正确的一项是()。
A.许多人以为乐观主义的人不过是“嬉皮笑脸”,“随随便便”,“一切放任”,“得过且过”,“唯唯诺诺”。
B.我们要领会“俯首甘为孺子牛”这句话的深刻意义。
C.看台上,同学们一个劲地喊着:“加油”,“加油”的口号,为运动员鼓劲。
D.一个没有理想的人,不但不知道明天走到哪里?做什么?就连今天做什么?为什么要这样做?都弄不清楚。
【答案】：B
【解析】A项错误,引号之间的逗号应改为顿号;C项错误,冒号应该去掉,“加油”,“加油”应改为“加油,加油”;D项错误,问号运用错误,并非疑问句,将问号都改为逗号。
7、[单选题]老师对于______相当于______对于病人。()
A.书本父母
B.学校医院
C.学生医生
D.教室药品
【答案】：C
【解析】老师教育学生;医生医治病人。因此答案选C。
8、[单选题]有甲、乙两杯含盐率不同的盐水,甲杯盐水重120克,乙杯盐水重80克。现在从两杯中倒出等量的盐水,分别交换倒入两杯中,这样两杯新盐水的含盐率相同,那么从每杯中倒出的盐水是()克?
A.21
B.48
C.32
D.16
【答案】：B
【解析】因为两种溶液的混合后浓度相等,即先将两种溶液直接混合,在按照比例分开成2部分。设交换了a克,则有(120-a)÷a=120÷80,得a=48。
9、公路上有各种黄、白的实线和虚线，这些标线主要考虑到()
A、普通人群特殊人群
B、信息的交互
C、人生理需求和心理需求
D、静态的人和动态的人
【答案】：B
解析：公路上有各种黄、白的实线和虚线，这些标线主要考虑到信息的交互。知识点：通用技术
10、[单选题]从“返乡潮”到“用工荒”,一方面从侧面反映出我国应对国际金融危机的措施及时有力,经济形势不断企稳回升向好。但另一方面,也暴露出了我国目前整体劳动力结构失衡等深层次问题。一边是“就业难”,一边却是“用工荒”;一边是企业对中高级技术人才“求贤若渴”,一边却是民工以缺乏专业技能者居多。要化解“用工荒”问题,除了提高最低工资标准之外,还需要以长远眼光建立一整套长期稳定的工资增长激励机制,同时应加大对中低劳务人员的专业培训投资,让民工在工作中得到价值的不断提升。对这段文字的主旨概括最准确的一项是:
A.阐述“用工荒”折射出的积极效应及消极影响
B.分析“用工荒”暴露出的问题及应采取的应对举措
C.指出提高农民工待遇是化解“用工荒”的关键
D.说明劳动力结构的失衡是导致“用工荒”的深层次原因
【答案】：B
【解析】文段首先指出“用工荒”反应我国应对金融危机的措施