2025年山东省日照市岚山区安东卫街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docx

2025年山东省日照市岚山区安东卫街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在处理群众投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.假设群众恶意投诉

D.认真记录

2.社区工作者在开展社区活动时，以下哪种方式最适合动员居民参与？()

A.单方面决定活动内容

B.仅通过社区公告栏通知

C.举办居民座谈会征求意见

D.不做任何动员工作

3.社区工作者在调解邻里纠纷时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.中立立场，不偏袒任何一方

B.忽略双方感受，直接给出解决方案

C.充分了解双方立场，寻求双方都能接受的解决方案

D.鼓励双方通过法律途径解决问题

4.社区工作者在组织社区培训时，以下哪种内容是不适宜的？()

A.公共卫生知识

B.法律法规教育

C.网络安全知识

D.历史文化知识

5.社区工作者在开展社区服务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.诚实守信，公正无私

B.利用职务之便谋取私利

C.尊重服务对象，耐心解答疑问

D.积极参与社区建设，贡献自己的力量

6.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种情况不属于突发事件？()

A.疫情防控措施调整

B.社区停电

C.居民突发疾病

D.社区广场舞噪音扰民

7.社区工作者在社区活动中，以下哪种角色最符合其职责？()

A.指挥官

B.组织者

C.参与者

D.观察者

8.社区工作者在处理社区矛盾时，以下哪种方法最有效？()

A.强制性调解

B.劝说式调解

C.说服式调解

D.仲裁式调解

9.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种情况需要及时向上级报告？()

A.居民提出改进社区环境的建议

B.社区发生一起盗窃案

C.社区活动取得圆满成功

D.居民对社区工作提出批评

10.社区工作者在组织社区志愿者服务时，以下哪种方式最能够提高志愿者的参与度？()

A.强制分配任务

B.定期举行志愿者培训

C.公布志愿者服务时长与奖励

D.忽视志愿者的个人意愿

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些基本能力？()

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.分析判断能力

D.创新能力

E.耐心细致的服务态度

12.以下哪些措施有助于提升社区居民的参与度？()

A.定期开展社区活动

B.建立居民参与机制

C.提供多样化的参与渠道

D.强化社区宣传教育

E.忽视居民意见

13.社区工作者在处理社区矛盾时，应遵循哪些原则？()

A.公正公平原则

B.尊重当事人原则

C.实事求是原则

D.维护社区和谐原则

E.违法行为不姑息原则

14.社区工作者在开展社区工作时，应如何处理与居民的关系？()

A.主动了解居民需求

B.保持公正无私的态度

C.尊重居民意见和选择

D.建立信任关系

E.忽视居民反馈

15.以下哪些属于社区工作者在疫情防控中应承担的责任？()

A.宣传疫情防控知识

B.组织疫苗接种工作

C.协助开展健康监测

D.维护社区秩序

E.忽视个人防护

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在社区治理中扮演着重要的角色，其核心职责是促进社区和谐与进步。

17.社区工作者在工作中应遵循的原则包括：公正、公开、公平、透明。

18.社区工作者在开展工作时，应当注重居民需求的收集和分析，以便更好地为居民提供服务。

19.社区工作者在处理突发事件时，应迅速采取应对措施，确保居民的生命财产安全。

20.社区工作者在推动社区发展过程中，应充分发挥社区资源的整合作用，形成社区发展的合力。

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，应当立即给出答复，无论问题是否能够立刻解决。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的参与意愿，自行决定活动内容。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在调解邻里纠纷时，可以偏向任何一方，以尽快解决问题。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在社区宣传中，应当只宣传有利于社区的正面信息。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理社区问题时，应当优先考虑政府部门的意见和规定。()

A.正确