急危重患者的心理护理及沟通.pptx
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急危重患者的心理护理及沟通;目录;01;;;急危重患者常常伴随着强烈的恐惧、焦虑、孤独等心理反应，需要得到及时的关注和护理。;02;尊重患者的人格、信仰、习惯和感情，建立平等、信任的护患关系。;观察法;根据患者的不同心理状态和需求，制定个性化的护理方案。;;03;;;采用开放式、封闭式、探索式等多种提问方式，获取更多信息。;处理沟通障碍和冲突解决;04;家属是患者最重要的照顾者，需要提供情感和生活上的支持。;关注家属的焦虑、恐惧和悲伤等情感，提供情感支持。;向家属提供必要的培训和指导，帮助其掌握基本的护理技能。;;05;通过心理疏导缓解患者恐
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