营销数据分析报告编写规范.doc

营销数据分析报告编写规范

TOC\o1-2\h\u5052第一章绪论 3

26031.1报告目的与意义 3

29201.2报告范围与限制 3

225971.3数据来源与处理 3

17765第二章营销数据分析概述 4

293242.1营销数据分析的定义 4

323692.2营销数据分析的方法 4

35592.2.1描述性分析 4

160102.2.2摸索性分析 4

261752.2.3预测性分析 4

323082.2.4优化性分析 4

54442.3营销数据分析的应用 4

201482.3.1市场细分 4

51742.3.2产品定位 5

259032.3.3价格策略 5

268762.3.4渠道优化 5

102022.3.5广告效果评估 5

166712.3.6客户关系管理 5

5536第三章数据收集与清洗 5

44443.1数据收集途径与策略 5

255683.1.1数据收集途径 5

181433.1.2数据收集策略 5

192503.2数据清洗原则与流程 6

162473.2.1数据清洗原则 6

8613.2.2数据清洗流程 6

103003.3数据质量评估与改进 6

122513.3.1数据质量评估 6

78003.3.2数据质量改进 7

18849第四章数据可视化与摸索性分析 7

32894.1数据可视化方法 7

143414.2摸索性数据分析 7

202784.3关联性分析 8

6647第五章营销活动分析 8

146965.1营销活动效果评估 8

25405.1.1曝光度分析 9

169055.1.2率分析 9

148875.1.3转化率分析 9

225555.1.4用户满意度分析 9

297675.2营销活动成本分析 9

253095.2.1人力成本分析 9

77435.2.2物料成本分析 9

95635.2.3广告投放成本分析 9

143785.2.4其他成本分析 10

193325.3营销活动优化策略 10

8595第六章客户数据分析 10

216936.1客户群体划分 10

107956.1.1划分标准 10

287536.1.2划分结果 10

207396.2客户价值分析 11

169466.2.1客户价值评估指标 11

283566.2.2客户价值分析结果 11

314586.3客户满意度分析 11

108766.3.1满意度调查方法 11

172786.3.2满意度分析结果 11

22008第七章销售数据分析 12

182377.1销售趋势分析 12

301467.1.1总体趋势概述 12

117557.1.2分产品销售趋势分析 12

67137.2销售渠道分析 13

141117.2.1渠道结构分析 13

67647.2.2渠道销售贡献分析 13

256627.3销售预测与优化 13

16747.3.1销售预测 13

203687.3.2销售优化建议 14

5936第八章市场竞争分析 14

2348.1市场份额分析 14

184018.2竞品分析 15

216918.3市场竞争策略 15

32352第九章营销策略分析 15

288049.1营销组合分析 15

281119.1.1产品策略分析 15

225259.1.2价格策略分析 16

70939.1.3渠道策略分析 16

42159.1.4推广策略分析 16

241629.2营销策略效果评估 16

277089.2.1销售数据分析 17

100609.2.2市场反馈分析 17

97219.2.3竞争对手分析 17

167159.3营销策略优化 17

298189.3.1产品策略优化 17

107349.3.2价格策略优化 17

167019.3.3渠道策略优化 17

97889.3.4推广策略优化 17

16553第十章结论与建议 18

3035610.1报告总结 18

2481010.2存在问题与挑战 18

2728410.3营销改进建议 18

第一章绪论