紧急情况下的沟通与协作.pptx
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日期：;;;;;;;避免因过度紧张、恐慌或愤怒而影响沟通效果。;突出重点;;在沟通过程中，要及时向接收者反馈信息，以确保信息已被正确接收和理解。;;明确每个人的职责和任务，避免工作重叠和遗漏。;根据团队成员的特点和工作性质，选择有效的沟通工具，如即时通讯、邮件、电话等。;提高团队成员的专业技能和知识水平;鼓励团队成员积极提出建议;;通过实时更新和共享关键信息，确保各部门了解紧急情况的最新进展。;协调资源以满足紧急需求;;;;;设立媒体接待机制;坦诚承认错误;善于引导，把握舆论方向;;分析本次紧急情况处理过程中存在的问题;总结经验教训，提出改进措施;;完善沟通与协作机制，确保高效应对未来紧急情况;THEEND
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