2025年江苏省徐州市九里区利国街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析.docx
2025年江苏省徐州市九里区利国街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题含答案解析
姓名：__________考号：__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.社区工作者在处理居民矛盾时，以下哪种方式最为合适？()
A.直接批评居民的行为
B.忽视矛盾，不采取行动
C.倾听居民意见，耐心解释政策
D.对居民进行指责和警告
2.以下哪项不属于社区工作者在社区服务中的职责？()
A.组织社区文化活动
B.协调社区内各类资源
C.直接参与社区经济建设
D.提供社区法律援助
3.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的基本原则是？()
A.利益最大化原则
B.个人主义原则
C.公共利益原则
D.个人自由原则
4.以下哪种情况不属于社区工作者需要处理的突发事件？()
A.社区居民突发疾病
B.社区发生火灾
C.社区居民家庭纠纷
D.社区绿化带被破坏
5.社区工作者在组织社区活动时，以下哪种方式最有利于提高居民参与度？()
A.单方面决定活动内容，强制居民参加
B.提前征求居民意见，根据居民需求设计活动
C.只邀请部分居民参与，代表整个社区
D.不考虑居民意见，仅按常规组织活动
6.社区工作者在处理居民投诉时，以下哪种态度最为恰当？()
A.漠不关心，不予理睬
B.耐心倾听，认真记录
C.立即反驳，拒绝投诉
D.倒数计时，催促投诉
7.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种方式有助于提高工作效率？()
A.单独工作，不与他人沟通
B.与同事合作，共同完成任务
C.依赖上级指示，不主动作为
D.拒绝接受新任务，只做熟悉的工作
8.以下哪种情况不属于社区工作者需要关注的社区问题？()
A.社区环境卫生问题
B.社区居民就业问题
C.社区文化活动不足
D.社区居民收入水平
9.社区工作者在培训新入职员工时，以下哪种方法最为有效？()
A.仅仅提供书面材料，让员工自学
B.组织集中培训，结合案例分析
C.让员工直接参与日常工作，边做边学
D.限制员工提问，避免影响培训进度
10.社区工作者在开展社区工作时，以下哪种行为不符合职业道德？()
A.公正公平地处理社区事务
B.私下接受居民礼物
C.主动了解居民需求，提供帮助
D.积极参与社区公益活动
二、多选题(共5题)
11.社区工作者在开展社区服务时，以下哪些是社区服务的基本内容？()
A.社区卫生服务
B.社区文化服务
C.社区教育服务
D.社区安全服务
E.社区经济服务
12.以下哪些因素会影响社区居民对社区工作的满意度？()
A.社区工作者服务质量
B.社区设施和环境
C.社区活动组织情况
D.社区政策制定和执行
E.社区居民之间的互动
13.社区工作者在处理社区突发事件时，应采取哪些措施？()
A.立即启动应急预案
B.评估事件影响范围
C.与相关部门沟通协调
D.及时向居民通报情况
E.采取措施防止事态扩大
14.社区工作者在组织社区活动时，以下哪些是成功的活动特点？()
A.活动内容贴近居民需求
B.活动形式多样，富有吸引力
C.活动组织有序，参与度高
D.活动宣传到位，居民知晓率广
E.活动结束后有反馈和总结
15.社区工作者在开展社区工作时，以下哪些是社区工作的原则？()
A.公平公正原则
B.服务居民原则
C.参与共建原则
D.整合资源原则
E.创新发展原则
三、填空题(共5题)
16.社区工作者在开展工作时，应坚持以人为本，以服务居民为宗旨，其中‘服务’二字的内涵包括（）。
17.社区工作者在处理社区问题时，应遵循的基本原则是（）。
18.社区工作者在开展社区工作时，应充分了解和掌握（），以便更好地服务社区居民。
19.社区工作者在组织社区活动时，应注重（），以提高居民参与度和活动效果。
20.社区工作者在开展社区工作时，应注重（），以增强社区凝聚力和居民的归属感。
四、判断题(共5题)
21.社区工作者在处理居民矛盾时，可以采取强制措施解决争议。()
A.正确B.错误
22.社区工作者在开展社区工作时，可以不与居民进行充分沟通。()
A.正确B.错误
23.社区工作者在组织社区活动时，必须完全按照居民的意愿来安排。()
A.正确B.错误
24.社区工作者