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(新版)商务营销谈判培训考试题(附答案).doc

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(新版)商务营销谈判培训考试题(附答案)

单选题

1.最科学的价格让步模式是?()

A、50/50/0/0

B、40/30/20/10

C、50/30/25/-5

D、25/25/25/25

参考答案:B

2.最后报价的主要目的是()?

A、掩盖真实意图

B、试探对方

C、表明已方态度

D、促进成交

参考答案:B

3.最后报价的主要目的是()?

A、掩盖真实意图

B、促进成交

C、表明已方态度

D、试探对方

参考答案:D

4.正式谈判场所在对方公司所在地的谈判叫做()

A、纵向谈判

B、横向谈判

C、主场谈判

D、客场谈判

参考答案:D

5.这种材料的质量为什么比价格贵的还好呢?这句话是什么类型的反对意见?()

A、了解情况的要求

B、一般性的不同意见

C、恶意的反对意见

D、自我表现式的不同意

参考答案:A

6.在选择谈判对手时,一般应确定在()家之内。

A、3-4

B、2

C、1

D、5

参考答案:A

7.在信息模式要素中,必不可少的要素是()

A、认知、态度、行为

B、网络、广告、机制

C、信源、信道、信宿

D、人员、事物、媒体

参考答案:C

8.在谈判中,最需要坚持的是()

A、立场

B、原则

C、独立

D、个性

参考答案:B

9.在谈判中,最需要坚持的是()

A、独立

B、原则

C、个性

D、立场

参考答案:B

10.在谈判中,一方为了达到自己的目的,先向对方提出苛刻要求,然后再逐渐让步,求得双方一致的做法,以此来获得已方的最大利益。这属于()?

A、争取承诺策略

B、疲劳战术策略

C、攻心策略

D、先苦后甜策略

参考答案:D

11.在谈判中,你如何看待各方的利益()

A、是一致的

B、是完全矛盾的

C、是不可调和的

D、是可以调和的

参考答案:D

12.在谈判中,绝大多数事物属于

A、黑箱区域

B、白箱区域

C、灰箱区域

D、绿箱区域

参考答案:C

13.在谈判中,关于注视这一行为描述正确的做法是:

A、用目光注视对方的面部应自然、稳重、柔和。

B、与对方目光对视的时间应维持在5-10秒之间。

C、当触及到对方目光时应当慌忙移开。

D、为了深入观察对方,可适当在对方身上扫射。

参考答案:A

14.在什么情况下,信息传递最容易扭曲?()

A、低信誉、低赞同

B、低信誉、高赞同

C、高信誉、低赞同

D、高信誉、高赞同

参考答案:B

15.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。

A、经济利益

B、实力

C、法律

D、级别

参考答案:C

16.在签约时,要调查对方的资信情况,要求当事人相互提供有关法律文件,证明其()

A、符合规范

B、合法性

C、签约资格

D、可信度

参考答案:C

17.在企业投资和融资谈判中,为了保障谈判团队的专业性,需要配备哪种人才到团队中?

A、商务人才

B、法律人才

C、技术人才

D、财务人才

参考答案:D

18.在进入正式谈判前,以下哪一种话题可以谈?()

A、严肃话题

B、私人话题

C、正式话题

D、中性话题

参考答案:D

19.在处理谈判中的问题时,应该()

A、对人不对事

B、对事不对人

C、既不对事又不对人

D、既对事又对人

参考答案:B

20.与美国人约会,()是不礼貌的。

A、迟到

B、准时

C、早到

D、早到或迟到

参考答案:D

21.幽默式开局可以给谈判营造轻松的气氛。一位外国人到中国旅游,夸赞中国人勤劳,因为他每天早晨经过大街,常见路旁的招牌上写着早点两个字,提醒人们不要迟到。这属于哪种幽默?

A、误解式幽默

B、答非所问式幽默

C、自相矛盾式幽默

D、自嘲式幽默

参考答案:A

22.以下哪一种表现不是成交的迹象?()

A、不断地认同或主动表示自己的看法

B、开始探讨细节问题

C、表情非常严肃

D、以建议的形式表示遗憾

参考答案:C

23.以下哪一项不属于通则议程?

A、谈判举办的时间和地点

B、谈判主题和分阶段议题

C、谈判中统一口径

D、谈判持续的总体时间

参考答案:C

24.以下哪一项不属于己方信息?

A、己方实力规模

B、己方策略

C、谈判有关资料

D、消费者实力

参考答案:D

25.以下几种会谈气氛,最有益、最为大家所欢迎的是哪一种?()

A、冷淡、对立、紧张

B、松松垮垮、慢慢腾腾,旷日持久

C、热烈、积极、友好

D、平静、严肃、谨慎、认真

参考答案:C

26.以下关于谈判着装准备的描述错误的是:

A、为了引起对方注意,穿着应当时髦。

B、参加谈判者的服饰应体现出己方的精神面貌。

C、应根据身份穿戴服饰,符合己方身份地位。

D、切勿只注重质量,不注意清洁整齐。

参考答案:A

27.一方所得必使另一方所失这是典型的()谈判。

A、合作型

B、双赢

C、竞争型

D、原则式

参考答案:C

28.一般来说,一次谈判有()

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