最新版2024年家用空调维修协议范例版B版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
最新版2024年家用空调维修协议范例版B版
本合同目录一览
1.定义与术语
1.1合同双方
1.2空调设备
1.3维修服务
1.4维修配件
1.5保修期限
2.服务内容
2.1维修范围
2.2不予维修项目
2.3维修流程
2.4维修质量标准
3.服务费用
3.1维修费用
3.2配件费用
3.3上门费
3.4优惠政策
3.5支付方式
4.保修与售后
4.1保修条款
4.2售后服务
4.3投诉与处理
4.4维修记录
5.合同期限
5.1协议开始日期
5.2协议结束日期
5.3合同续约
6.合同的变更与终止
6.1合同变更
6.2合同终止
6.3合同解除
7.违约责任
7.1双方违约责任
7.2赔偿责任
7.3争议解决
8.法律适用与争议解决
8.1法律适用
8.2争议解决方式
9.其他条款
9.1保密条款
9.2通知条款
9.3不可抗力
9.4附件
10.客户信息
10.1客户姓名
10.2联系方式
10.3家庭地址
11.维修工程师信息
11.1工程师姓名
11.2联系方式
11.3工作单位
12.合同签字盖章
12.1客户签字
12.2工程师签字
12.3甲方盖章
12.4乙方盖章
13.附件说明
13.1附件一：空调设备型号及参数
13.2附件二：维修服务内容详细说明
13.3附件三：保修条款详细说明
14.合同编号
14.1甲方合同编号
14.2乙方合同编号
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语
1.1合同双方
1.2空调设备
1.3维修服务
维修服务内容包括但不限于：检查、清洁、更换零部件、故障排查、维修或更换设备故障部分等。
1.4维修配件
1.5保修期限
保修期限自维修完成之日起计算，保修期限为：【保修期限】。
第二条服务内容
2.1维修范围
2.2不予维修项目
（1）设备非正常使用导致的故障；
（2）设备超出保修期限；
（3）客户未按照设备说明书或维修方建议进行保养导致的故障；
（4）设备因自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的故障。
2.3维修流程
（1）客户拨打维修方服务，预约维修时间；
（2）维修方安排工程师在约定时间上门服务；
（3）工程师现场检查设备，诊断故障原因；
（4）客户确认维修方案及费用；
（5）维修方进行维修服务；
（6）维修完成后，工程师对设备进行功能测试，确保正常运行；
（7）客户签字确认，维修服务结束。
2.4维修质量标准
第三条服务费用
3.1维修费用
设备维修费用为：【维修费用】。
3.2配件费用
更换配件费用为：【配件费用】。
3.3上门费
工程师上门服务费为：【上门费】。
3.4优惠政策
（1）客户本次维修费用可享受：【优惠政策描述】。
（2）客户本次维修可获得：【优惠礼品或服务】。
3.5支付方式
（1）现金支付；
（2）支付；
（3）支付；
（4）银行卡支付。
第四条保修与售后
4.1保修条款
维修完成后，设备享有【保修期限】的保修服务。在保修期内，设备出现相同故障，维修方应提供免费维修服务。
4.2售后服务
维修方提供【售后服务内容】，确保设备正常运行。
4.3投诉与处理
如客户对维修服务有任何不满，可在【投诉时效】内向维修方提出投诉。维修方应在【处理时效】内回应并解决问题。
4.4维修记录
维修方应记录每次维修的详细信息，包括维修时间、维修内容、更换配件等，并定期向客户反馈。
第五条合同期限
5.1协议开始日期
本合同自双方签字之日起生效。
5.2协议结束日期
（1）维修服务完成后，双方履行完毕合同义务；
（2）双方协商一致提前解除合同；
（3）合同约定的保修期限届满。
5.3合同续约
合同到期前，双方可协商续约。续约需签订新的合同，并明确约定双方的权利和义务。
第六条合同的变更与终止
6.1合同变更
如双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，作为本合同的附件。
6.2合同终止
（1）在合同有效期内，一方未履行合同义务，另一方有权解除合同；
（2）一方明确表示不再续约；
（3）一方违反法律法规，导致合同无法履行；
（4）不可抗力导致合同无法履行。
6.3合同解除
合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行的事宜，并互相承担相应的违约责任。
第八条违约责任
7.1双方违约责任
（1）一方未履行合同义务，应承担违约责任，向另一方支付违约金，违约金为合同总金额的【百