商场防损防盗培训.pptx

商场防损防盗培训

演讲人：

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01商场防损防盗概述

02商场防损基础知识

目录03商场防盗技巧与策略

CATALOGUE

04员工防损防盗意识培养

05案例分析与实践操作

06总结与展望

01商场防损防盗概述

目的与意义

维护商场声誉

防损防盗有助于维护商场的良好声誉，提升消

费者对商场的信任度。

防止商品损失

通过防损防盗措施减少商场商品被盗窃、损

坏或滥用的风险。

提高经营效益

减少损失，提高利润率，为商场的持续发展奠

定基础。

商场面临的风险

外部盗窃

01包括专业团伙盗窃、顺手牵羊式盗窃以及恶意破坏等。

内部盗窃

02员工利用职务之便，监守自盗，或协助外部人员盗窃。

供应链风险

03商品在采购、运输、储存等环节可能存在的损耗和被盗风险。

欺诈行为

04包括商品调换、价格欺诈、优惠券欺诈等。

培训的重要性

提高员工意识掌握防损技能

通过培训使员工了解防损防盗的培训员工识别盗窃行为、应对突

重要性，提高警惕性。发事件和处理违规事件的技能。

落实防损制度促进团队协作

确保员工了解并遵守商场的防损培训有助于加强员工之间的沟通

制度和流程，形成有效的防损体