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驾驶员行车安全手册

前言

驾驶员行车安全手册》是为了帮助驾驶员应对在行车过程中遇到的紧急事件，从统学的

角度出发，驾驶员行车安全由收集信息一一分析判断一一具体应对三个基本过程构成。在发

生紧急事件时，驾驶员应尽量多收集紧急事件的信息，然后运用《驾驶员行车安全手册》进行

分析判断，结果根据《驾驶员行车安全手册》的提醒进行应对。

为了减少在行车过程中紧急事件的发生，我们应在行车前充分做好车辆检查、工具检查、

货物装载、单据检查等工作，紧急事件应对只是补救措施，不可作为前期准备工作的替代。

2、服务规范

迅速确切

我们坚信高效、优质的服务是成功的基础，对此我们决不妥协，并精益求精。

诚信负责

我们提倡忠心、诚恳、谦逊、自律、认真、勇于承受责任，我们永远以客户服务和公司的

整体利益为第一。

坦诚沟通

我们相信公允、公正、公开，相互尊重信任是建立良好沟通的前提。

积极主动

我们激励主动，对事业的高度热忱，我们挑战高标准，能比最好的做的更好。

一、服务规范二、精神纪律嘴巴甜一点，肚量大一点，身着规范服饰爱

心多一点，脾气小一点，脑筋活一点，说话轻一点，

保持面貌整齐、洁净微笑多一点，车辆稳一点，确实做好出车前准备效率高一点，服务

好一点.守纪律！重荣誉！

3、驾驶员出车前务必把握的内容

出车前检查

检查汽车外表.

检查门窗玻璃，刮水器，室内镜，后照镜，门锁与升降手柄等是否齐全有效.

检查水箱的水量，曲轴箱内机油，制动液量，燃油箱内储油量，蓄电池中电解液量

是否贴合要求；水箱盖，蒸汽引出管，燃油箱盖，加机油盖，蓄电池加液孔盖是否全.

检查行车执照，牌照,通行证，喇叭，灯光是否全有效.

检查轮胎气压是否贴合规定并清除胎纹的杂物。

检查轮毂轴承，转向节主销是否松动。

检查方向，离合器踏板及制动踏板的自由行程是否正常。

检查转向机构各连接部位是否稳固可靠.

检查钢板弹簧及U型螺栓是否紧固有效.

启动发动机检查有无异响及各仪表工作是否正常.

检查是否漏水，漏油，漏气，漏电.

检查车厢和货物装载及单据.

检查随车装备是否全.

途中行驶检查

发动机和底盘有无异响和异味.

离合器的工作状况.

手制动，脚制动的工作状况.

转向机构工作状况.

各项仪表工作状况.

途中停车检查：

•轮胎外表及气压，清除轮胎纹路中杂物.

・有无漏油，漏水，漏气，漏电现象.

•制动器有无拖滞发热现象.

•转向机构，操纵机构等各连接部位是否稳固.

•货物装载及温度是否安全可靠.

收车后

・清洁车厢内及驾驶室内部.

・检查有无漏油，漏水，漏气，漏电现象,并补充燃料，润滑油，制动液・

・检查冷却水的状况，夏季应定期换水以免堵塞，冬季气温低于3℃时，未加防冻液的车辆

应放水.

・检查各连结装置有无松动.

•检查轮胎气压状况，并清除胎纹间的杂物.

・将气压制动储气筒内的水放净并关好开关.

4、新车的使用

新车在接受和使用前应做到以下几点

1.接收新车时应按合同和说明书的规定，对照汽车的清单或装箱单进行睑收，清点随车工

具及附件等。重点要细心检查汽车是否缺件，损坏及制造质量等问题，如发现问题，应及时

分析解决。在验收进口轿车时，一定要委托商检部门进行商检或邀请其共同加入验收，办好商

检手续；

2.新车在投入使用前，应进行一次全面检查，并根据制造厂的规定进行清洁，润滑，紧固

以及必要的调整。尽管汽车制造厂在汽车出厂时有质量保证，但装配，检验工作中的疏忽是难

以避免的，特别是几经中转运输或进仓库存放