旅游服务行业旅游意外险购买协议.doc

旅游服务行业旅游意外险购买协议

合同编号：__________

甲方（旅行社/旅游服务提供商）：

甲方名称：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

营业执照号码：____________________

乙方（游客）：

乙方姓名：____________________

身份证号码：____________________

联系方式：____________________

紧急联系人姓名：____________________

联系方式：____________________

一、合同主体

1.甲方（旅行社/旅游服务提供商）

1.1甲方名称为[甲方具体名称]，地址位于[甲方详细地址]，联系方式为[甲方联系电话]，其营业执照号码为[具体营业执照号码]。

1.2甲方作为旅游服务的提供者，有义务按照本协议的约定为乙方提供相关服务，并保证服务的质量和安全性。

2.乙方（游客）

2.1乙方姓名为[乙方具体姓名]，身份证号码为[具体身份证号]，联系方式为[乙方联系电话]。

2.2乙方指定[紧急联系人具体姓名]作为紧急联系人，其联系方式为[紧急联系人电话]。在旅游过程中，如遇紧急情况，甲方有权联系乙方的紧急联系人。

二、旅游意外险基本信息

3.保险产品名称

3.1本协议所涉及的保险产品由[保险公司具体名称]提供。

3.2保险单号为[具体保险单号]。

4.保险期限

4.1保险的起始日期为[起始日期具体时间]，结束日期为[结束日期具体时间]。

4.2在保险期限内，乙方将享受本协议约定的保险保障。

5.保险责任

5.1意外伤害保障：在保险期间内，若乙方遭受意外伤害，导致身故、残疾或烧伤的，保险公司将按照合同约定给付意外伤害保险金。

5.2意外医疗保障：对于乙方因意外伤害而发生的合理且必要的医疗费用，保险公司将在保险金额范围内予以赔偿。

5.3其他保障项目（如有）：根据保险合同的约定，可能还包括紧急救援、行李丢失赔偿等其他保障项目，具体内容以保险条款为准。

三、保险费用及支付方式

6.保险费用总额

6.1本次旅游意外险的费用总额为人民币[具体金额]元，费用明细包括意外伤害保险费、意外医疗保险费以及其他保障项目的费用（如有）。

7.支付方式

7.1乙方应在[付款时间具体时间]前支付保险费用。

7.2付款方式为[具体付款方式，如现金、转账、信用卡等]。乙方应按照约定的付款方式及时支付保险费用，如逾期未付，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。

四、保险购买流程

8.甲方义务

8.1甲方应协助乙方办理保险手续，包括但不限于向乙方提供保险产品的相关信息、指导乙方填写投保资料等。

8.2甲方应向乙方提供保险相关信息及咨询服务，解答乙方关于保险产品的疑问，保证乙方对保险条款和保险责任有充分的了解。

9.乙方义务

9.1乙方应如实提供个人信息及健康状况，不得隐瞒任何可能影响保险合同效力的重要事实。如因乙方故意隐瞒或不实告知导致保险合同无效或保险公司拒赔的，乙方应自行承担相应的后果。

9.2乙方应配合甲方完成保险购买流程，按照甲方的要求提供相关资料和信息，并按时支付保险费用。

五、保险理赔

10.理赔流程

10.1报案方式及时间：乙方在发生保险后，应在[报案时间具体时间]内通过以下方式向保险公司报案：[具体报案方式，如拨打保险公司客服电话、通过保险公司官方网站或手机APP报案等]。

10.2理赔材料准备：乙方应按照保险公司的要求准备理赔材料，包括但不限于保险合同、身份证明、证明、医疗费用发票等。

10.3理赔申请提交：乙方应在准备好理赔材料后，及时向保险公司提交理赔申请。理赔申请可以通过保险公司指定的渠道提交，如邮寄、在线提交等。

11.理赔争议处理

11.1争议解决方式（如协商、仲裁、诉讼等）：如乙方与保险公司在理赔过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向保险公司所在地的仲裁机构申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

11.2仲裁机构或管辖法院的选择：如双方选择仲裁，应明确仲裁机构的名称和地址；如双方选择诉讼，应明确管辖法院的名称和所在地。

六、保险条款变更与解除

12.保险条款变更

12.1变更通知方式：若保险公司对保险条款进行变更，应提前[通知时间具体时间]以书面形式通知甲方和乙方。通知应送达至甲方和乙方在本协议中约定的送达地址。

12.2乙方的知情权与选择权：乙方在收到变更通知后，有权在[选择时间具体时间]内决定是否继续接受保险保障。如乙方不同意变更内容，有权解除本保险合同，保险公司将按照本合同约定