家电维修服务协议范例稿版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
家电维修服务协议范例稿版
本合同目录一览
第一条定义与术语解释
1.1家电
1.2维修服务
1.3协议
1.4甲方
1.5乙方
第二条协议范围
2.1家电维修服务的范围
2.2服务内容的限定
2.3不包含的服务项目
第三条服务费用
3.1服务费用的计算
3.2配件费用
3.3维修过程中的其他费用
3.4付费方式与时间
第四条服务时间与地点
4.1维修服务的时间安排
4.2维修服务的地点
4.3上门服务的约定
第五条维修质量保证
5.1维修质量标准
5.2保修条款
5.3售后服务承诺
第六条维修配件的提供
6.1配件的来源
6.2配件的质量保证
6.3配件的更换与维修
第七条维修过程中的信息保密
7.1保密信息的定义
7.2保密义务的履行
7.3保密信息的例外情况
第八条责任与赔偿
8.1乙方责任的免除
8.2乙方造成损失的责任
8.3甲方不当使用的责任
8.4第三方责任
第九条争议解决方式
9.1协商解决
9.2调解
9.3仲裁
9.4法律途径
第十条协议的生效与终止
10.1协议的生效条件
10.2协议的终止条件
10.3协议终止后的权利义务处理
第十一条合同的修改与补充
11.1修改的条件
11.2补充协议的形式
11.3修改与补充的生效
第十二条通知与送达
12.1通知的方式
12.2送达的地址
12.3通知的生效时间
第十三条法律适用与争议解决
13.1适用法律
13.2争议解决方式
第十四条其他条款
14.1双方约定的其他事项
14.2默认条款
14.3合同附件
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1家电
本合同所称家电，是指甲方所有并需要维修的家用电器，包括但不限于冰箱、洗衣机、空调、电视等。
1.2维修服务
本合同所称维修服务，是指乙方对甲方的家电进行的检查、维修、更换配件等系列服务。
1.3协议
本合同为甲方与乙方之间就家电维修服务达成的一致协议。
1.4甲方
本合同所称甲方，是指需要接受乙方维修服务的一方，甲方应对所提供的家电拥有合法的所有权或使用权。
1.5乙方
本合同所称乙方，是指提供家电维修服务的一方，具备相关资质和专业技术，能够提供合格的维修服务。
第二条协议范围
2.1家电维修服务的范围
乙方提供的维修服务范围包括但不限于家电的故障检查、零部件更换、维修保养等。具体服务内容以甲乙双方协商确定的维修项目为准。
2.2服务内容的限定
乙方仅对甲方的家电进行维修服务，不得涉及其他非家电产品的维修或拆装。
2.3不包含的服务项目
乙方不承担甲方家电的下列服务项目：
（1）因甲方不当使用或人为损坏导致的家电故障；
（2）家电的清洁保养，除非双方另有约定；
（3）家电的搬运和运输，除非双方另有约定。
第三条服务费用
3.1服务费用的计算
乙方向甲方提供的维修服务，按照实际维修项目、维修工时及配件成本计算服务费用。
3.2配件费用
乙方提供给甲方的配件，按照实际采购价格加合理利润计算。配件价格将在维修前向甲方报价，并经甲方确认后进行维修。
3.3维修过程中的其他费用
维修过程中产生的其他费用，包括但不限于材料费、运输费等，由乙方负责承担。
3.4付费方式与时间
甲方应按照乙方的收费标准，在维修服务完成后支付服务费用及配件费用。支付方式可以为现金、转账等方式。
第四条服务时间与地点
4.1维修服务的时间安排
乙方应在甲方指定的时间内完成维修服务。若因特殊情况需延长维修时间的，乙方应提前通知甲方。
4.2维修服务的地点
维修服务地点一般为甲方所在地，除非双方另有约定。
4.3上门服务的约定
若甲方需要乙方上门提供维修服务，双方应约定具体的服务时间、地点及乙方应遵守的规范。乙方上门服务时，应出示相关证件以证明其身份。
第五条维修质量保证
5.1维修质量标准
乙方提供的维修服务应达到行业标准及甲方的合理要求。维修后的家电应能正常运行，并符合原厂家的质量标准。
5.2保修条款
乙方对维修的家电提供一定的保修期，保修期内如出现因维修原因导致的同一故障，乙方应免费为甲方提供维修服务。具体保修期限和保修范围由双方协商确定。
5.3售后服务承诺
乙方承诺在维修服务完成后，对甲方进行回访，确保甲方对维修服务满意。如甲方在使用维修后的家电过程中遇到问题，乙方应在约定的时间内给予解决。
第六条维修配件的提供
6.1配件的来源
乙方提