安全监控设备年度维修合作合同（2024）版B版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
安全监控设备年度维修合作合同（2024）版B版
本合同目录一览
第一条合同主体与定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3合同所述的“安全监控设备”定义
1.4合同所述的“年度维修服务”定义
第二条合同范围与服务内容
2.1乙方应提供的服务范围
2.2服务内容详细描述
2.3服务不包括的事项
第三条服务期限与开始时间
3.1合同的有效期限
3.2维修服务的开始时间
第四条维修服务标准与质量保证
4.1乙方应遵守的服务标准
4.2乙方提供的维修质量保证
第五条设备维护与保养
5.1乙方应执行的设备维护与保养措施
5.2维护保养的时间表
5.3维护保养记录的保存要求
第六条维修响应时间与紧急服务
6.1一般维修服务的响应时间
6.2紧急维修服务的响应时间要求
6.3乙方应提供的紧急服务措施
第七条备件供应与更换
7.1乙方提供的备件供应
7.2备件更换的服务标准
第八条服务费用与支付方式
8.1服务费用的计算方式
8.2服务费用的支付时间表
8.3费用支付的方式
第九条违约责任与赔偿
9.1双方违约的情形
9.2违约责任的具体规定
9.3赔偿金额的计算方式
第十条争议解决
10.1双方解决争议的方式
10.2争议解决的地点与机构
第十一条合同的变更与终止
11.1合同变更的条件
11.2合同终止的条件
第十二条保密条款
12.1双方对合同内容的保密义务
12.2保密信息的定义与范围
第十三条法律适用与争议解决
13.1合同适用的法律
13.2争议解决的地点与机构
第十四条其他条款
14.1双方认为需要约定的其他事项
14.2附加条款的说明
第一部分：合同如下：
第一条合同主体与定义
1.1甲方名称：×××公司
地址：×××市×××路×××号
1.2乙方名称：×××科技公司
地址：×××市×××路×××号
1.3安全监控设备：指甲方所有的用于安全监控的摄像头、硬盘录像机、网络设备等硬件设备及相应的软件系统。
1.4年度维修服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的包括但不限于安全监控设备硬件检查、软件升级、故障排除、备件更换等维修服务。
第二条合同范围与服务内容
2.1乙方应提供的服务范围：包括但不限于安全监控设备的硬件维护、软件维护、故障排查、备件供应、技术支持等。
2.2服务内容详细描述：
（1）硬件维护：定期对甲方安全监控设备进行硬件检查，确保设备正常运行。
（2）软件维护：定期对甲方安全监控软件进行升级，修复已知bug，优化系统性能。
（3）故障排查：对于甲方报修的安全监控设备，乙方应在4小时内响应，并在约定的时间内完成故障排查。
（4）备件供应：对于需要更换的设备部件，乙方应在2个工作日内提供替换部件。
2.3服务不包括的事项：甲方安全监控设备因非正常使用导致的设备损坏，以及甲方要求提供合同约定以外的服务。
第三条服务期限与开始时间
3.1合同的有效期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
3.2维修服务的开始时间：自合同签订之日起。
第四条维修服务标准与质量保证
4.1乙方应遵守的服务标准：按照国家相关法律法规及行业标准进行维修服务。
4.2乙方提供的维修质量保证：乙方保证所提供的维修服务符合国家标准，确保甲方安全监控设备正常运行。
第五条设备维护与保养
5.1乙方应执行的设备维护与保养措施：
（1）每月对甲方安全监控设备进行一次全面检查，确保设备硬件无损坏，软件运行正常。
（2）每季度对甲方安全监控设备进行一次系统优化，提高系统运行效率。
（3）每年对甲方安全监控设备进行一次全面保养，包括硬件清洁、软件升级等。
5.2维护保养的时间表：乙方根据甲方设备运行情况，提前通知甲方制定维护保养时间表。
5.3维护保养记录的保存要求：乙方应将维护保养记录保存两年，以备查阅。
第六条维修响应时间与紧急服务
6.1一般维修服务的响应时间：乙方在接到甲方报修通知后，4小时内响应，并在约定的时间内完成故障排查。
6.2紧急维修服务的响应时间要求：乙方在接到甲方紧急报修通知后，应在2小时内到达现场进行维修。
6.3乙方应提供的紧急服务措施：乙方应随时待命，确保在甲方发生紧急情况时，能够及时提供维修服务。
第八条服务费用与支付方式
8.1服务费用的计算方式：乙方按照甲方设备数量、维修服务内容以及市场行情制定服务费用标准，经甲方确认后执行。
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