销售员年度工作计划表格.docx

???????????????? ...最新精品完整版范文推荐???????????????? 销售员年度工作计划表格 2016 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售 ;电脑耗材 ;打印机 耗材 ;打字复印 ;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今 年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。 针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、 薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占 办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大 量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任 我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标， *** 万元，纯利润 *** 万元。 其中： 打字复印 *** 万元，网校 *** 万元，计算机 *** 万元，电脑耗 材及配件 *** 万元，其他： *** 万元，人员工资 *** 万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源：七喜电脑维修站 ;打印机维修 ;计 算机维修 ;电脑会员制。 xx 年我们被授权为七喜电脑授权维 1 ???????????????? ...最新精品完整版范文推荐???????????????? 修站 ;实创润邦打印机连锁维修站， 所以说今年主要目标是客 户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来 年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标， 利润 *** 万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源：计算机网络工程 ;无线网络工程。 由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带 来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他 部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主 要目标也是利润的增长点 ----- 无线网，和一部分的上网费预 计利润在 *** 万元 ;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这 部分的利润 *** 万元 ;多功能电子教室、 多媒体会议室 *** 万元 ; 其余网络工程部分 *** 万元 ;新业务部分 *** 万元 ;电脑部分 万元，人员工资 *** — *** 万元，能够完成的利润指标，利润 *** 万元。 在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工 2 ???????????????? ...最新精品完整版范文推荐???????????????? 程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、 严格执行公司的各项规章制度、 在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的 形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损 坏公司形象的一定严肃处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流 程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合 格不进行维修的原则。 2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员 制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、 有经济基础的企事业单位、委办 * 变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持， 建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如 利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到 每位员工要贯彻执行。 3 ???????????????? ...最新精品完整版范文推荐???????????????? 4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、 电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维 修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、 打印机维修市场等。 六、创造学习的机会 不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学 习，互相提高，努力把 *** 公司建成平谷地 * 计算机的机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文 化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、 统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习 风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容 一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣 传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。 二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职 责、行为规范。 三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的 方法。 4 ???????????????? ...最新精品完整版范文推荐???????????????? 培训方式 1、公司内部定期不定期安排员工培训。 2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全 体员工的培训活动。 3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供 员工积累。 我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一 支能够打硬