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驴妈妈旅游意外险理赔流程.PDF

发布:2017-05-27约4.58千字共7页下载文档
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驴妈妈旅游意外险理赔流程 太平保险理赔流程 客户发生保险责任 拨打95589转5 太平初审材料 范围内的事故 咨询或官网下载 是否齐全 理赔申请书 邮件通知 理赔主管复核 理赔人员审核 客户 赔付决定 赔付申请 是 资料是否齐全 10个工作日结案 否 如遇转账退 理赔款1-3个 票,1个工 立刻通知客户 工作日打入 作日通知客 提供相关材料 户 客户指定帐户 理赔资料指南  理赔申请书应该如何填写? 答:理赔申请书的填写务必完整、清晰,特别是被保险人身份证号码、联系 电话、收据张数、申请人签名等。  申请意外医疗保险金需提供哪些材料? 答:由被保人作为申请人,填写保险金给付申请,并提供下列证明和资料向 本公司申请给付保险金: 1. 投保人证明文件; 2. 保险单或者其他保险凭证; 3. 被保险人的有效身份证件; 4. 由保险条款所载明的医院出具的出院小结、疾病诊断证明书、处方、 病历及医疗费原始收据; 5. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。  申请意外身故、公交意外身故保险金需提供哪些资料? 答:由受益人作为申请人,填写保险金给付申请书,并提供下列证明和资料 向本公司申请给付保险金: 1. 投保人证明文件; 2. 保险单或者其他保险凭证; 3. 受益人的有效身份证件; 4. 国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具 的被保险人的死亡证明; 5. 所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。 6. 被保险人医学死亡证明书或宣告死亡证明以及户口注销证明、火化 证明; 7. 保险公司认为与确认保险事故的性质、原因、伤害程度等有关的其 他证明和资料。 注:保险公司保留查阅病历原件等资料的权利。 2  申请意外残疾保险金需提供哪些资料? 答:保险公司需要以下材料: 1. 投保人证明文件; 2. 保险单或者其他保险凭证; 3. 被保险人的有效身份证件; 4. 医院或法定
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