城市轨道交通运营管理规章.pptx
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城市轨道交通运营管理规章;目录;01;适用范围;管理原则;定义和术语;02;机构设置;职责划分;职责执行;03;安全管理;服务质量;运营调度;04;设备设施维护;设备设施检修;设备设施更新改造;05;客运服务规范;客运服务监督;特殊情况应对;06;票务制度;票务销售与回收;票务统计分析;07;应急预案;应急响应;应急恢复;08;信息系统建设;数据管理;信息安全;09;绩效评价指标;绩效考核方法;绩效考核结果应用;010;实施日期;解释权;修订程序;THANKS
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