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大学生网购行为的分析与预测 摘 要 目前互联网已成为商业活动中不可缺少的工具，更重要的是它创造了一种崭新的购 物方式网上购物，打破了传统购物中的地域、政治、时间等的限制，同时可以使消 费者更便捷地进行购物信息搜集和购买商品。作为未来推动电子商务成长的主要消费 群，在校大学生的网络购物行为会对其今后将网络技术应用于自身管理工作的意识产生 深远影响。 本文调查了大学生网上购买的产品、使用的网站、一次消费的金额、主要障碍以及 影响网购的主要因素等问题，并分析了网上购物经历对网络信任度、网络安全性等网络 认知的影响，通过使用对比、分析和综合法，对不同性别、不同年级的大学生的网购行 为做了细致的对比分析，了解到影响大学生网购行为的主要因素和不同年级和性别的大 学生对选择网购的产品种类也有很大的差别，这对于商务网站的个性化推荐提供了有利 的依据。 关键词：大学生，网络购物，行为分析 1 目录 1 大学生网购背景说明4  1.1 研究背景和目的 4  1.2 研究方法 4  1.3 国内外对于网购行为的研究情况 5  1.3.1 国内网购行为的研究 5  1.3.2 国外网购行为的研究 5  2 调查问卷的设计和结果分析 6  2.1 调查对象 6  2.2 调查方法 6  2.3 调查结果及分析 6  2.4 调查结论 13  3 大学生网购行为的研究成果和建议 14  3.1 网购行为的研究成果 14  3.2 大学生网购的建议 14  结论 16  致谢  17  2 绪论 [1] [1] 随着中国经济增长和居民消费水平的提高以及二三线城市网民 增加及网络基础设 施改善，中国网民数量呈“雪崩式”增长，2011 年 1 月 19 日，中国互联网络信息中心 （CNNIC）在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，《报告》显示，截至 2010 年 12 月底，我国网民规模达到 4.57 亿,互联网普及率攀升至 34.3%。而在网络购 [2] 物[2]方面，截至2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿使用率提升至35.1%，上 浮了7个百分点，2010年用户年增长率为48.6%，增幅在各类应用中居于首位，这预示 着更多的经济活动步入互联网时代。 网上购物这种新型的购物方式是一种全新的购物理念和购物体验，它相对于传统的 消费方式为消费者提供了更多的便利，特别是对现代大学生来说。大学生作为一特殊消 费群体，接受新生事物能力强，而且他