酒店管理咨询服务协议.doc

酒店管理咨询服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲方委托乙方提供酒店管理咨询服务的相关权利义务，保证双方合作顺利进行，实现甲方酒店管理水平的提升和经营效益的增加。

1.2合同依据

本协议根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，自愿签订。

1.3合同定义

本协议所称“酒店管理咨询服务”包括但不限于酒店运营管理、市场营销策略、人力资源优化、财务管理咨询等方面的专业服务。

第二章服务内容

2.1服务范围

乙方将为甲方提供以下服务：

2.1.1酒店运营管理咨询：包括但不限于客房管理、餐饮管理、前台服务流程优化等。

2.1.2市场营销策略制定：包括市场调研、品牌推广、客户关系管理等。

2.1.3人力资源优化：包括员工培训、绩效考核体系建立等。

2.1.4财务管理咨询：包括成本控制、财务报表分析等。

2.2服务方式

2.2.1乙方将派遣专业团队定期赴甲方酒店进行现场指导。

2.2.2乙方将通过电话、邮件、视频会议等方式提供远程咨询服务。

2.2.3乙方将定期向甲方提交书面报告，汇报服务进展及建议。

2.3服务期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期限为______年，自______年______月______日至______年______月______日。

第三章权利与义务

3.1甲方权利

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。

3.1.2甲方有权对乙方的服务质量和进度进行监督和评估。

3.2甲方义务

3.2.1甲方应向乙方提供开展服务所需的必要资料和信息。

3.2.2甲方应按时支付约定的服务费用。

3.2.3甲方应配合乙方开展服务工作，提供必要的支持和便利。

3.3乙方权利

3.3.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

3.3.2乙方有权要求甲方提供必要的配合和支持。

3.4乙方义务

3.4.1乙方应按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。

3.4.2乙方应保证服务团队的专业素质和服务质量。

3.4.3乙方应定期向甲方汇报服务进展，及时解决服务过程中出现的问题。

第四章服务费用及支付方式

4.1服务费用

4.1.1甲方应向乙方支付的服务费用总额为人民币______元（大写：______元整）。

4.1.2服务费用包括但不限于乙方提供咨询服务的报酬、差旅费、资料费等。

4.2支付方式

4.2.1甲方应在协议生效后______个工作日内支付首期服务费用，金额为总费用的______%。

4.2.2甲方应在每季度末支付当季度服务费用，具体金额根据实际服务情况确定。

4.2.3乙方应在收到每笔款项后向甲方开具相应的正规发票。

4.3违约责任

4.3.1甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按未付金额的______%向乙方支付违约金。

4.3.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的费用。

第五章保密条款

5.1保密义务

5.1.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

5.1.2保密内容包括但不限于经营策略、财务数据、客户信息、技术资料等。

5.2保密期限

5.2.1保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后______年。

5.3保密措施

5.3.1双方应采取必要措施保护对方的保密信息，防止泄露。

5.3.2双方应限制保密信息的知悉范围，仅限于因工作需要必须知悉的相关人员。

5.4违约责任

5.4.1任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第六章知识产权

6.1知识产权归属

6.1.1双方确认，本协议项下产生的所有知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等，归各自所有。

6.1.2乙方在提供服务过程中形成的咨询报告、方案、建议等书面材料，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在合同约定的范围内使用。

6.2知识产权使用

6.2.1甲方在使用乙方提供的咨询报告、方案、建议等材料时，应遵守相关知识产权法律法规，不得侵犯乙方的知识产权。

6.2.2乙方应保证其提供的服务及材料不侵犯任何第三方的知识产权，否则应承担由此产生的全部法律责任。

6.3知识产权保护

6.3.1双方应互相尊重对方的知识产权，采取必要措施保护对方的知识产权不受侵犯。

6.3.2如发觉任何侵犯知识产权的行为，双方应及时通知