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人因可靠性分析

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人因可靠性分析

用户指南：该解决方案资料适用于为完成某项目而进行的活动或努力工作过程的方案制定，通过完善工作

思路，在正常运行中起到指导作用，包括确定问题目标和影响范围、分析问题并提出解决方案和建议、成

本计划和可行性分析、实施和跟进。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。

第一节人因可靠性研究

一、人因可靠性分析的研究背景

随着科技发展，系统及设备自身的安全与效益得到不

断提高，人-机系统的可靠性和安全性愈来愈取决于人的可

靠性。核电厂操纵员可靠性研究是“核电厂人因工程安

全”的主要组成部分。在核电厂发生的重大事件和事故

中，由人因引起的已占到一半以上，震惊世界的三里岛和

切尔诺贝利核电厂事故清楚地表明，人因是导致严重事故

发生的主要原因。

据统计，(20~90)%的系统失效与人有关，其中直接或

间接引发事故的比率为(70~90)%，这其中包括许多重大灾

难事故，如：

l印度Bhopal化工厂毒气泄漏

l切尔诺贝利核电站事故

l三里岛核电站事故

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l挑战者航天飞机失事

因此，如何把人的失误对于风险的后果考虑进去，以

及如何揭示系统的薄弱环节，在事故发生之前加以防范，

便成为亟待解决的重要问题。而这些都以详尽和准确的人

因可靠性分析(HumanReliabilityAnalysis，HRA)为基

础。对人因加以研究，在核电厂各个阶段应用人因工程的

原则来防止和减少人的失误，已成为国际上核电事业发展

所面临的重大课题。

目前，我国核电厂操纵员的可靠性研究还处于起步阶

段。在理论方面，以往的研究主要停留在利用国外较成熟

的理论模型阶段，对理论模型的深入研究较为缺乏；在实

际方面,所进行的研究还未能与我国的核电厂实际运行紧密

配合。

因此，对我国核电厂操纵员进行可靠性研究有着重要

的意义：

第一，填补在高风险情况下人对事故响应的可靠性数

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据的空白；

第二，了解操纵员或其他电厂人员如何对事故进行响

应,改进核电厂的操作规程；

第三，为改善安全管理系统提供建议；

第四，为提高操纵员的技术与素质培训提供条件。

二、人的自然倾向与可靠性

人的可靠性可定义为在规定的最小限度内，在系统运

行的任一要求阶段，由人成功地完成工作或任务的概率。

影响人操作可靠性的因素：包括人的因素和环境的因

素。

①人的因素：心理因素、生理因素、个体因素、操作

能力。

①环境因素：机械因素、环境因素和管理因素。

习惯是人长期养成而不易改变的语言、行动和生活方

式。习惯分个人习惯和群体习惯。群体习惯是指在一个国

家或一个民族内部，人们所形成的共同习惯。符合群体习

惯的机械工具，可使作业者提高工作效率，减少操作错

误。群体习惯的研究，在人机工程学中占有重要的位置。

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人的内在状态可以用意识水平或大脑觉醒水平来衡

量。第I层次是睡眠状态，处于睡眠状态时，大脑的觉醒

水平极低。层次II是意识的松弛阶段。层次III是意识的

清醒阶段，在此状态下，大脑