企业CI问卷调查策划范本.docx

企业CI问卷调查策划范本 （一）撰写概述 1.企业CI调查问卷内容 企业形象是企业的第一资源，成功企业都具有良好的企业形象设计。CI企划就是将企业经营理念和企业精神运用统一整体进行传达的系统，特别是视觉传达的设计。 CI企划是塑造企业形象、获得竞争优势的有力手段，也是消费者识别企业和企业向社会展示风采的桥梁。 CI问卷调查策划是企业在进行CI问卷调查前对调查时间、地点、内容、方法等前期规划的书面材料。 2.撰写要点 企业CI问卷调查策划一般要明确以下内容：调查对象名称、调查目的、调查方法、调查地点、调查参与人数，范本格式比较统一，撰写者可以灵活套用。 （二）套用范本 ××公司形象（CI）问卷调查策划 序号，调查名称，调查目的，重点调查方法，地域，样本数 A—1一般消费者问卷调查 ①一般消费者对本公司的了解程度如何？本公司在消费者心目中的形象如何？ ②对本公司的活动内容和商标的了解程度如何？ ③和公司的竞争对手比较起来，本公司的地位和形象如何？ ④采购本公司商品的方法如何？公司在市场上的成功要素如何？ 留置法问卷调查 合计200000件，××地区1000件，××地区1000件…… A～2学生团体问卷调查 ①学生团体对本公司的了解程度如何？本公司在学生心目中的形象如何？ ②对本公司的活动内容和商标的了解程度如何？ ③和公司的竞争对手比较起来，本公司的地位和形象如何？ ④你认为公司征募新员工活动的成功要素如何？ 校园内的问卷调查 ××大学1000件，××大学1000件，××大学1000件…… A—3代理商问卷调查 ①公司的交易对象对本公司的了解程度和形象如何？ ②对本公司的活动和商标的了解程度如何？ ③和公司竞争对手的企业关系上，对本公司的评价如何？ ④如果想加强和本公司的交易关系时，主要的原因是什么？ 邮件式问卷调查 有交易关系的经营者500件，负责人500件。 A—4关系流通业者贩卖店问卷调查 ①和公司有间接交易的业者与关系者对本公司的了解程度和形象如何？ ②对本公司和竞争对手的认识与评价如何？ ③你认为本公司日后提高市场占有率时的要素如何？ 邮件式问卷调查 关系流通业者1000件。 A—5对交易关系者打听消息的调查 ①公司的主要交易对象对本公司的认识和评价如何？其原因如何？ ②对本公司评价如何？ ③对本公司的期望如何？ 访问者亲自访问、打听消息 各部门的主要交易对象。50 A—6国外代理商问卷调查 ①国外的主要交易对象对本公司和商品的了解程度如何？ ②和本地竞争对手间的企业关系如何？ 询问表格的发送和回收。30 B—1公司员工问卷调查 ①一般人（客户）对本公司的了解程度如何？对本公司的形象评价如何？ ②对本公司和其他竞争对手的形象的比较评价如何？问卷调查表的发送和回收。公司全体员工 B—2公司员工关系者的问卷调查 同上。问卷调查表100%是分公司的全体员工。 B—3访问公司有关负责人——高级主管 公司的有关负责人，主管们关于外界对公司的形象、问题点等具有什么样的认识？ 访问者的直接访问 B—4访问公司负责人 本公司的负责人对公司未来的方针、活动理念、CI目标等采取何种看法？ 访问者的直接访问。