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浅析有线电视网络常见及特殊故障和维修 　　摘要：有线电视网络随着线路的老化，以及各种器件的技术指标下降，故障会频繁发生，然而有关有线电视维护的资料较少。所以，我与技术部总结几年来的检修经验，仅供参考，以便能更快更好地服务广大用户。 　　关键词：有线电视；网络；故障 　　 　　同医学一样，要想准确、及时处理好故障，就必须掌握其“医理”，究其因，循其理，对症下药。具体说来，简单可概括为医学的四字“真言”：望、闻、问、切。 　　望：察看线路中电缆有无损坏，各种连接器有无松动、脱落的迹象；察看系统中的各种仪表，指示灯的状态有无异常；察看系统中的各种器件的颜色有无异常，如因过载，短路等造成器件变色。 　　闻：网络中的各种设备与器件工作时有无异味，如胶木烧焦味，变压器焦味等。 　　问：作为一位严谨的科技工作者，详细的询问、记录，总结好调查资料，是处理好工作的首要条件：先至故障投诉用户，询问故障的起因、时间及现象，并且亲自观察图像质量，确定故障类型；再询问周围相关用户，了解故障的范围，性质等，另外，还必须经常咨询一些相关单位，如各级供电系统的停、供电时间表等。 　　切：用手触摸设备与器件的温度高低，以及外壳是否带电；用各种测试仪器接入系统中进行测试、比较，以便精确判断故障的类型。 　　常见故障分类法： 　　（1）无信号，整个荧光屏为“黑幕”。 　　（2）有图像信号，但雪花点太多，电平太低，系统载噪比下降。 　　（3）图像出现倾斜及水平条纹或者有垂直带状移动条纹，属于交互调现象。 　　（4）图像出现上下滚动的黑白横向条纹，属于交流声干扰。 　　（5）图像出现重影现象。 　　按用户反映的故障区域范围来划分： 　　（1）前端、干线、支干线有故障。这包括整个网络系统、某个片区或是整幢楼无信号或信号差。 　　（2）用户分配网络出现故障。包括单个用户和某幢楼收视效果。 　　按网络系统本身来区分： 　　（1）前端机房故障。卫星发射、接收系统及机房内各种传输设备出现故障。 　　（2）干线、支干线故障。包括室外光接收设备、“干放”、“延放”，各种各样的分支、分配器、供电器以及传输光缆、电缆等。 　　（3）用户分配网故障。包括用户放大器、分支分配器、终端用户盒及各种型号的用户传输线。 　　常见故障及其多发部位： 　　一是对于信号弱，雪花点多的现象的原因，问题常有以下几点： 　　（1）前端机房输出光信号、电信号较弱。 　　（2）中继光接收放大设备、“干放”、“延放”输出信号弱。 　　（3）中继分支分配器、耦合器、助电器、连接器等受损。 　　（4）中继光缆、电缆被破坏。 　　（5）用户分配网络的用户放大器，输入、输出信号弱，或者分支分配器以及用户终端盒、各种型号电缆受损。 　　二是对于高低端频道信号差别过大： 　　（1）高端输出电平正常，低端输出电平偏弱。各种连接器出现故障，如针芯接触不良或被外力所破坏造成针芯脱落；传输电缆因外界因素造成内芯受损等；用户连接线与电视机端子或用户终端盒接触不良。 　　（2）低端输出电平正常，高端输出电平偏弱。传输电缆的外围屏蔽层被破坏或各种连接器接触不良；传输电缆因外界环境影响而出现老化，导致损耗加大，尤其是高端信号。 　　对于以上有线电视网络故障常常交互使用，且除此以外，在实际工作中还可能出些特殊故障，但无论如何查找病因，都必须遵循一条准则：观察现象→确定故障发生的范围→按照一定范围逐级检查→直至找出故障点为止。 　　特殊案例分析： 　　故障一：某用户遇下雨天或雨后几天中，电视信号不好，而其他时间正常。 　　分析：产生此故障的原因大致有以下几种：①分支器输出端接头处未包好，渗水或受潮后绝缘度下降所致；②该分支器的密封不好，内部进水或受潮，引起某一用户信号变差；③用户终端盒受潮或用户电视机本身存在故障；④线路不好。 　　查找及解决办法：测用户终端盒处的信号电平只有15dB左右，不正常。拧下分支器的输出端接头后，用场强仪测试分支器输出端的信号电平为63dB，正常。查看接头处的密封胶带内也未见潮湿，说明故障在分支器至用户端盒这一段－5线上。顺着该线查找，发现线路曾被人移动过，且发现在外墙上用于固定线的钢钉轧头，一枚钢钉正好钉穿了－5线的1/3处。这样，因有钉子从线中穿过，又由于风的吹动，天长日久线的内绝缘层可能有些磨损，又遇下雨，水从孔隙中渗入，使芯线与外层屏蔽网线近似短路。天气晴好干燥时，电阻变大，信号又恢复了正常。更换此段－5线后，信号恢复正常。 　　故障二：2005年10份，第七作业区开通光缆传输有线电视信号，图像声音质量优良。12月始，部分用户电视机有白竖条沿水平方向左右缓慢移动。 　　按常规判断故障原因是放大器输出电平过高，使放大器在非线性区，产生交