电子商务平台运营策略及数据分析方案.doc

电子商务平台运营策略及数据分析方案

TOC\o1-2\h\u30393第1章电子商务平台概述 3

115511.1电子商务发展历程 4

129411.2电子商务平台分类 4

224141.3电子商务平台的核心竞争力 4

31518第2章运营策略制定 4

3592.1市场调研与竞品分析 4

249792.1.1市场调研 5

220612.1.2竞品分析 5

118902.2运营目标设定 5

253652.3运营策略规划 5

117132.3.1产品运营策略 6

289732.3.2营销运营策略 6

258692.3.3用户运营策略 6

55602.3.4内容运营策略 6

19144第3章数据分析基础 6

211403.1数据分析概念与流程 6

45233.2数据分析方法与工具 7

119393.3数据分析在电商运营中的应用 7

28660第4章用户行为分析 8

119084.1用户画像构建 8

188714.1.1用户基本属性分析 8

61864.1.2用户消费行为分析 8

78364.1.3用户兴趣偏好分析 8

164.1.4用户价值分析 8

242654.2用户行为数据采集 8

217814.2.1用户行为数据来源 8

101734.2.2数据采集方法与工具 8

21264.2.3数据质量保障 8

126534.3用户行为分析模型 8

62224.3.1用户行为分析框架 9

135384.3.2用户行为特征提取 9

173254.3.3用户行为分析算法 9

8486第5章产品运营策略 9

12455.1产品定位与策划 9

225995.1.1市场需求分析 9

188255.1.2目标用户分析 9

157945.1.3产品特性策划 9

107745.2产品定价策略 9

266855.2.1成本定价法 9

189415.2.2竞争定价法 10

75685.2.3需求定价法 10

41135.3产品促销策略 10

107045.3.1促销方式选择 10

76735.3.2促销时机把握 10

321925.3.3促销力度制定 10

267155.3.4促销活动评估 10

3752第6章内容运营策略 10

75726.1内容策划与制作 10

37866.1.1确定内容目标 10

140596.1.2用户画像分析 10

26056.1.3内容创意与设计 10

124516.1.4内容制作 10

48656.2内容推广与优化 11

18806.2.1推广渠道选择 11

168796.2.2推广策略制定 11

198506.2.3推广效果监测 11

128096.2.4内容优化 11

5856.3内容运营数据分析 11

74926.3.1数据指标选取 11

231226.3.2数据收集与处理 11

96236.3.3数据分析方法 11

305086.3.4数据应用 11

30771第7章流量运营策略 11

92127.1流量来源分析 11

90807.1.1搜索引擎流量 11

118197.1.2社交媒体流量 11

321447.1.3合作伙伴流量 12

245977.1.4付费流量 12

104537.2流量获取策略 12

57237.2.1内容营销 12

277537.2.2活动策划 12

277877.2.3会员营销 12

27417.2.4精准投放 12

92717.3流量转化与优化 12

196177.3.1网站优化 12

168317.3.2用户行为追踪 12

286117.3.3营销自动化 12

297747.3.4数据分析与应用 12

22235第8章社交媒体运营策略 13

191638.1社交媒体平台选择 13

59708.1.1平台用户基数及增长趋势 13

15928.1.2用户画像匹配度 13

50178.1.3平台特性 13

62468.1.4企业自身定位 13

45108.2社交媒体运营策略制定 13

91668.2.1内容策略 1