办公室环境维护作业规程.docx

办公室环境维护作业规程 一、目的 为办公室的清洁保洁服务工作提供指引，确保服务质量。 二、适用范围 适用于办公室的清洁保洁服务管理。 三、风险识别 1．设备对人身的触电伤害。 2．桌椅、箱柜对人身的伤害。 3．在清洁玻璃时防止高空坠落 四、作业标准及程序 1．清洁保洁频次、质量标准（各项目部可根据项目实际情况，适当调整清洁保洁频次。） 工作区域 作业频次 质量标准 桌椅、地面 1次/天 干净、无污迹 垃圾桶 1次/天 无污迹、垃圾不超过2/3 门、门框、标牌 1次/周 无尘、无污迹、呈本色 金属件 1次/周 光亮、洁净、无污迹 玻璃窗 1次/月 明净、光洁、无明显污渍 踢脚边 1次/周 无尘、无污迹、呈本色 天花板、灯具 1次/月 无尘、无污迹、无蛛网 2．先将房间内垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中；再整理各台面文件、报纸及办公用品；清倒烟灰缸要注意烟头是否熄灭并清洗干净。 3．备好“三色”毛巾，将干净毛巾浸湿拧干，分别用不同颜色的毛巾擦抹台面、电话、沙发、茶几、座椅、文件柜、窗台、花盆等，再用不同颜色的干毛巾擦拭台面、电话、沙发、茶几、座椅、文件柜、窗台、花盆一次。电脑、机箱等带电设施用干毛巾擦拭，清洁完后应将桌面物品摆回原处。 4．用扫把清扫地面，然后用半湿拖把、干拖把拖擦地面各一次。 5．注意事项： （1）办公物品移位后应及时归位和遵守有关保密规定。 （2）清洁保洁完成后关门离开。