亭湖区电梯安全管理人员胜任力评估卷子跟答案.docx
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①
姓名乡镇
姓名乡镇单位身份证号
密封线
注意事项
1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。
2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。
一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）
1.电梯安全管理人员发现电梯运行速度异常，首先应进行的操作是：
A.立即切断电梯电源
B.检查电梯制动器是否正常
C.联系电梯维修人员
D.通知乘客不要使用电梯
正确答案：B
2.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是电梯困人时的紧急处理措施？
A.使用电梯内部通讯设备与被困者保持联系
B.尝试通过电梯外部通讯设备与被困者沟通
C.立即切断电梯电源
D.尝试手动打开电梯门
正确答案：D
3.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障的初步判断？
A.电梯突然停止
B.电梯门无法打开
C.电梯内温度异常
D.电梯运行速度过快
正确答案：D
4.电梯安全管理人员在电梯维修期间，应确保电梯：
A.保持正常运行
B.贴上“正在维修”的标识
C.被完全封闭
D.维修人员可以自由进出
正确答案：B
5.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯运行速度异常，应立即：
A:继续巡视其他区域
B:记录下异常情况
C:停止电梯运行并报告
D:让乘客继续使用
正确答案：C
6.电梯的紧急照明系统应在电梯断电后（）内自动启动。
A:10秒
B:30秒
C:1分钟
D:2分钟
正确答案：C
7.电梯安全管理人员在发现电梯的楼层显示不准确时，应立即：
A.通知维修人员
B.检查电梯的楼层显示系统
C.检查电梯的控制系统
D.检查电梯的紧急照明设备
正确答案：B
8.电梯的应急救援演练应当记录，并（）。
A:定期保存
B:随时更新
C:及时销毁
D:以上都不是
正确答案：A
9.电梯紧急报警系统失效时，乘客应如何应对？
A:立即使用手机报警
B:拨打电梯维修电话
C:破坏电梯门寻求帮助
D:等待电梯门自动打开
正确答案：B
10.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯轿厢内没有紧急照明，应（）。
A.立即报告维修部门
B.确认照明系统故障原因
C.检查照明系统是否可以修复
D.以上都是
正确答案：D
11.电梯安全管理人员在电梯维护保养中，以下哪项不是电梯机械部件的检查内容？
A.轿厢导轨
B.轿厢门系统
C.电梯井道照明
D.电梯轿厢地板
正确答案：C
12.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯的紧急停止按钮位置不合理，应（）。
A:立即调整
B:通知维修人员
C:采取临时措施
D:以上都是
正确答案：D
13.电梯安全运行期间，下列哪项行为是违法的？
A.定期进行维护保养
B.在电梯轿厢内吸烟
C.定期检查电梯设备
D.在电梯轿厢内大声喧哗
正确答案：B
14.电梯安全管理人员在培训员工时，如何确保员工正确理解紧急情况下的操作流程？
A:仅通过文字讲解
B:结合实际操作演示
C:仅通过视频教学
D:仅通过理论知识讲解
正确答案：B
15.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，以下哪项不是处理方法？
A.立即更换设备
B.等待上级批准
C.忽略问题，继续使用
D.通知维修人员但不上报
正确答案：C
16.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉时，以下哪项处理方式是正确的？
A.忽略投诉，不予理睬
B.认真倾听，耐心解释
C.拒绝沟通，要求投诉者离开
D.将投诉转嫁给其他部门
正确答案：B
17.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项措施不是必要的？
A.保持冷静，安抚乘客
B.尽快通知救援人员
C.未经允许，不要擅自打开电梯门
D.随意使用电梯内的通讯设备
正确答案：D
18.电梯安全管理人员在检查电梯门机时，主要关注以下哪个部件的运行状况？
A:电机
B:门锁
C:限位开关
D:都需要关注
正确答案：D
19.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项不是正确的操作？（）
A:在未确认故障原因前，不要随意拆解设备
B:在处理故障时，应确保现场安全
C:在处理故障时，可以忽视操作规程
D:在处理故障时