信息技术支持下的农村电商物流合作协议.doc

信息技术支持下的农村电商物流合作协议

合同编号：___________________

甲方（农村电商企业）：_________________

乙方（信息技术服务提供商）：_________________

第一章合同订立

第一条合同成立

1.1双方本着平等互利的原则，就信息技术支持下的农村电商物流合作达成一致，签订本协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起正式生效。

第二条合作目的

2.1本协议旨在通过甲乙双方的共同努力，利用乙方提供的信息技术支持，提升甲方农村电商物流服务的效率和质量，实现合作共赢。

第二章合作内容

第三条信息技术支持

3.1乙方应为本协议项下提供必要的信息技术服务，包括但不限于：

3.1.1提供农村电商物流管理软件，实现订单管理、仓储管理、配送管理等模块的线上操作。

3.1.2提供数据分析和决策支持，为甲方农村电商物流业务优化提供依据。

3.1.3定期对软件进行升级维护，保证系统稳定运行。

第四条物流服务

4.1甲方应负责农村电商物流业务的运营，包括但不限于：

4.1.1物流网络建设，保证物流配送的覆盖范围和质量。

4.1.2仓储设施建设与管理，满足电商业务发展需要。

4.1.3配送团队培训与管理，提高配送效率。

第五条合作期限

5.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

5.2合作期限届满前____个月，双方可协商是否续签本协议。

第六条合作费用及支付

6.1乙方提供的信息技术服务费用为人民币____元/年，甲方应在每年的____月____日前支付乙方上一年度的费用。

6.2甲方根据乙方提供的信息技术服务质量和服务满意度，有权调整服务费用。

第七条保密条款

7.1双方对本协议内容以及业务合作过程中的商业秘密负有保密义务。

7.2本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第八条通知

8.1双方应按照本协议约定以书面形式相互通知。

8.2甲方地址：_________________；乙方地址：_________________。

第五章合同解除

9.1在以下情形下，任何一方有权解除本协议：

9.1.1任何一方违反本协议的约定，并经另一方书面通知后____日内仍未予以纠正的；

9.1.2因不可抗力导致本协议无法履行；

9.1.3双方协商一致决定解除本协议。

9.2在合同解除的情况下，双方应立即停止履行本协议项下的权利和义务。甲方应向乙方支付自合同解除之日起至合同终止之日止的已发生费用。

9.3本协议的解除不影响双方已经发生的债权债务关系的处理。

第六章物流资源与技术支持

第条乙方责任

6.1乙方负责提供必要的技术支持和物流资源，包括但不限于：

6.1.1保证农村电商物流信息系统的正常运行，对系统故障进行及时修复。

6.1.2根据甲方业务需求，提供定制化的物流解决方案。

6.1.3定期对物流资源进行优化，提升物流效率。

第条甲方责任

6.2甲方负责配合乙方进行技术实施和资源整合，包括但不限于：

6.2.1提供必要的数据和业务信息，支持乙方系统开发和数据分析。

6.2.2指派专人负责与乙方沟通协调，保证项目顺利进行。

6.2.3配合乙方进行物流资源的整合与优化。

第条系统维护

6.3乙方负责农村电商物流信息系统的日常维护和升级，包括：

6.3.1定期检查系统运行状况，保证系统稳定性和安全性。

6.3.2及时修复系统漏洞，防止系统被恶意攻击。

6.3.3提供必要的用户培训和技术支持。

第七章物流服务质量与监控

第条服务质量标准

7.1双方应共同制定农村电商物流服务质量标准，包括但不限于：

7.1.1配送时效：根据订单类型和区域，制定合理的配送时效。

7.1.2配送准确率：保证配送货物与订单信息一致。

7.1.3客户满意度：通过客户反馈评估服务质量。

第条质量监控机制

7.2双方应建立服务质量监控机制，包括：

7.2.1定期收集和分析物流服务数据，评估服务质量。

7.2.2设立服务质量考核指标，对乙方进行绩效考核。

7.2.3对于服务质量问题，双方应共同探讨解决方案。

第八章数据共享与隐私保护

第条数据共享

8.1双方同意在遵守国家相关法律法规的前提下，共享农村电商物流相关信息，包括但不限于：

8.1.1交易数据：订单信息、支付信息等。

8.1.2物流数据：配送状态、仓储信息等。

8.1.3客户数据：客户信息、购买记录等。

第条隐私保护

8.2双方应严格保护对方及用户的隐私，包括但不限于：

8.2.1未经对方同意，不得向任何第三方泄露对方隐私信息。

8.2.2采取必要的技术和管理措施，保证用户数据安全。

8.2.3对于数据泄露事件，双方应立即采取