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手机2020促销活动总结范文

Mobilephone2020promotionsummarymodel

(促销活动总结)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-073816

活动总结|ActivitySummary

促销活动总结

手机2020促销活动总结范文

说明：活动总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、

存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，为今后的工作提供帮助和借鉴的

一种书面材料。本内容可以放心修改调整或直接使用。

20xx手机促销活动总结(一)

我现在在x市的一个手机大卖场做店面手机销售，这次恰逢xxx节日卖场举

行促销活动，作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作

很普通，但是仍然需要我们用心去。

下面我就对这次活动做一个简单的总结分享：

一、销售

首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售

人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于

用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

二、开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是

整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的

技巧。开场白需要直接，快速切入正题。

三、营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，

这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言设计

开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促

成更多销售。

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活动总结|ActivitySummary

促销活动总结

四、心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不

成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入

卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。除了正常销

售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

五、运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。如：少花与

多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以

使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

六、要学会询问

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是

促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询

问留在最后。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预

算。如果顾客及早地介入到价格中，遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的

服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

七、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态

度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门

市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住，

不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给

顾客强大的压力。

20xx手机促销活动总结(二)

随着时代发展，移动互联网迅速发展，手机市场也是风云变幻，国产手机群