银行金融业务操作规范与时间限额相关知识测试试卷.docx
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银行金融业务操作规范与时间限额相关知识测试试卷
1.在柜面业务服务时段导致本行业务无法开展达（）个小时以上的事件，为特别重大运营中断事件。
A、2
B、3
C、4
D、5
【正确答案】：B
2.人民银行每月月初按直接支付和授权支付种类，发送人民银行清算额度对账请求，本行在（）个工作日内完成对账。
A、3
B、5
C、7
D、10
【正确答案】：A
3.电子函证回函应在被函企业授权通过后（）个工作日内回函。
A、2
B、3
C、5
D、10
【正确答案】：D
4.咨询类工单回复时限为（）个工作日。
A、2
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