智能小区智能家居推广协议.doc

智能小区智能家居推广协议

合同编号：________________

甲方：____________________

乙方：____________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1甲方与乙方本着互惠互利、共同发展的原则，就智能小区智能家居的推广合作事宜达成共识，签订本协议。

第二条协议范围

1.2本协议涉及甲方开发的智能小区内智能家居系统的推广、安装、维护及服务等内容。

第三条协议有效期

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第四条合作原则

1.4双方合作应遵循以下原则：

（1）遵守国家法律法规，符合行业规范；

（2）诚实守信，公平交易；

（3）资源共享，互利共赢；

（4）共同推动智能家居行业的发展。

第五条定义与解释

1.5本协议中下列术语的含义如下：

（1）“智能家居系统”指应用于住宅的自动化、智能化系统，包括但不限于灯光控制、安防监控、智能门锁、家电控制等；

（2）“推广”指在智能小区内进行智能家居产品的宣传、介绍、推广活动；

（3）“安装”指将智能家居产品安装在住宅内的过程；

（4）“维护”指对智能家居系统进行定期检查、故障排除、升级更新等服务。

第二章合作内容

第六条甲方责任

2.1甲方负责提供智能小区的基本设施和条件，保证智能家居系统的正常运行；

2.2甲方负责制定智能家居推广计划，并报乙方审核；

2.3甲方负责对智能家居产品进行安装、调试和验收；

2.4甲方负责提供智能家居系统的技术支持和服务；

2.5甲方负责对智能家居系统进行定期维护，保证系统的稳定性和安全性。

第七条乙方责任

2.6乙方负责智能家居产品的销售、安装、售后服务及市场推广；

2.7乙方负责对智能家居产品进行质量把控，保证产品符合国家标准；

2.8乙方负责提供产品说明书、用户手册等相关资料；

2.9乙方负责对用户进行培训，保证用户能够正确使用智能家居产品；

2.10乙方负责收集用户反馈，不断优化产品和服务。

第八条推广计划

2.11乙方应根据甲方提供的智能小区情况，制定智能家居推广计划，包括但不限于以下内容：

（1）推广活动的形式和内容；

（2）推广活动的宣传渠道和方式；

（3）推广活动的目标和预期效果；

（4）推广活动的预算和资金来源。

第九条营销支持

2.12甲方应给予乙方必要的营销支持，包括但不限于：

（1）提供推广活动的场地、设备等；

（2）协助乙方进行宣传推广；

（3）对推广活动进行评估和反馈。

第十条收费标准

2.13智能家居产品的销售价格、安装费用、售后服务费用等收费标准由双方另行协商确定。

第十一条付款方式

2.14双方约定，甲方应按以下方式向乙方支付相关费用：

（1）首付款：合同签订后____日内，甲方支付乙方合同总金额的_____%作为首付款；

（2）尾款：智能家居系统安装完毕并验收合格后____日内，甲方支付乙方合同总金额的_____%作为尾款；

（3）售后服务费用：根据双方协商确定的收费标准，甲方在服务期内按月或按年支付售后服务费用。

第五章违约责任

5.1若任何一方违反本协议的约定，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.2如因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难，双方应相互理解，协商解决，并可部分或全部免除违约责任。

5.3如一方违约，另一方有权采取包括但不限于停止履行合同、解除合同、追究违约责任等措施。

5.4本协议项下的违约责任，不因本协议的解除而免除。

第六章产品与服务

第6.1条产品质量保证

6.1.1乙方保证其提供的智能家居产品符合国家相关标准和质量要求。

6.1.2乙方承诺对销售的产品提供至少____年的质保期，在质保期内，因产品本身质量问题导致的故障，乙方负责免费维修或更换。

6.1.3质保期外的维修或更换，乙方将收取合理的维修费用，具体费用由双方另行协商确定。

第6.2条售后服务

6.2.1乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理用户反馈的问题和投诉。

6.2.2售后服务团队应在接到用户投诉后____小时内响应，并在____小时内提供初步解决方案。

6.2.3乙方应定期对售后服务团队进行培训，提高服务质量和效率。

第6.3条产品升级与维护

6.3.1乙方应定期对智能家居系统进行软件升级，以增强系统的功能和安全性。

6.3.2乙方应在升级前通知甲方，并保证升级过程不会影响用户的正常使用。

6.3.3乙方负责对智能家居系统进行日常维护，保证系统的稳定运行。

第6.4条技术支持

6.4.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，包括但不限于系统安装、使用培训、故障排除等。

6.4.2技术支持服务应在正常