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2023年汽车维修工中级工理论题.pdf

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汽车修理工中级理论复习资料1

一、单项选择题第(1题〜第160题。选择一个对的的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分,

满分80分。

I.职业道德活动中,对客人做到(是符合语言规范的具体规定的。

A、言语细致,反复介绍B、语速要快,不浪费客人时间

C、用尊称,不用忌语D、语气严厉,维护自尊

2.(是公司诚实守信的内在规定。

A、注重环境效

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