旅游团队人员介绍.pptx
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旅游团队人员介绍;CATALOGUE;团队成员概览;确定团队总人数,包括导游、领队、地接等旅游服务人员。;团队成员来自不同地域,具有丰富的地理、文化、历史等知识。;具备专业的导游证、领队证等,熟练掌握旅游业务知识和服务技能。;核心成员介绍;;导游及专业资质;驾驶技能与安全;成员角色与分工;;工作内容与职责划分;;成员培训与成长;企业文化培训;定期组织员工参加旅游行业的新知识、新技能、新标准等方面的培训,使员工保持专业竞争力。;;团队文化与价值观;互相支持与协作;客户至上原则;严格遵守旅游行业的法律法规,确保旅游活动的合法性和规范性。;成员荣誉与成果展示;;;社会责任;
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