运营习惯分—享玩儿群.doc

以下是“玩儿群运营小喵”结合自身运营工作经验，外加实践摸索得到的工作习惯。虽不能说是一份最好的运营习惯总结，但其内容都是一些经验之谈，相当适合一些刚刚入门的运营人员。希望接下来的干货能够真正地帮助到你们。 本篇文章只是一篇玩儿群APP内部运营习惯汇总。关于软件上线前，运营应该做些什么？我会在下一篇文章中展开叙述。希望大家多多打赏哟。 一、每天写运营日志 运营日志绝对是提升运营能力的秘密武器，在日志中把当日一些重要的运营动作、重要数据变化、重要用户反馈、重要行业事件记下来。 有些运营动作对于用户的影响是长期的，有些用户行为的变化也有可能是你不经意的一个改变带来的，有了运营日志，可以方便自己每过一段时间横向对比和观察。 你还能从运营日志中，回看到自己点滴的成长和进步！这绝对是你做运营工作的留下的最有价值的纪念了. 注意，这里的运营日志说的是每天都要及时写哦~ 二、用数据思考和表达的习惯 做任何事情都要给自己定一个数据的期望目标，而不是”越多越好“”尽可能多一点“”做到最好“这样抽象的目标。 习惯用数据事实作为论据和决策参考依据，老板问你最近运营怎么样的时候，不要仅仅告诉他”还不错“”非常火爆“这样说辞，更要告诉他增长了多少，转化了多少，有多少次日留存等数据指标。 多用数据思考和表达，会给人一种严谨而靠谱的感觉。 三、善于管理时间的习惯 1. 每天早15分钟到公司，列一个工作清单，穷举想到今天工作需要做、可以做的事情。 2. 选出当天上午11点前，无论如何要完成的最重要3件事（如果某件事难度大，减为1件事，并把其分成3个步骤） 3. 千万不要随意大脑中的兴趣、状态去安排做事顺序，不然你就永远被牵着走，总是做各种救火的事情，难以做更有价值的提升。 4. 遇到困难的事情，要学会将事情拆分，否则极易导致拖延。 5. 尽量同一个时间里只做一件事，如果临时有事情出现，先记下来，除非这件事重要又紧急。 6. 做任何事都提前完成的习惯（就比公司规定的上班时间早到半小时，就比老板交代的截稿时间早半天提交，就比合作方约的时间早20分钟到等） 四、体验他人产品的习惯 人的眼界和视角总是有限的，需要不断向外拓展，他人产品是很有价值的来源。 多体验各种APP产品，可以让自己更多地以用户角度思考，同时学习他人产品运营的技巧、思路、洞察。 我的手机里安装了10屛的应用，并且经常更新，也会专门花时间认真看其他应用的活动推送文案、配图、策略、用户互动情况等，激发了不少可以用在自己产品上的思考和想法。 在使用其他产品时，不要刻意控制自己的支付冲动，不要怕浪费时间和金钱，就去体验收获产品价值和动作行为之间的关系。也可以时不时跳出来观察自己，刚才我为什么会有支付冲动，我在哪些方面有在犹豫？要是再给我一个怎样的诱惑我就会支付？ 五、坚持不断学习的习惯 与其被动成长，不如主动提高！保持积极的学习心态和坚持学习的习惯，是超越他人的最佳之道！ 从身边学，向周围学，当领导、同事这么做这么说的时候，经常问自己，我能从中学到些什么？ 关注优秀的公众号，比如科技媒体、媒体营销、同行竞品等对自己高度相关的信息源。 爱上看书：书中的知识是各专家的知识精华浓缩，花小钱买别人若干年的经验。如果不知道看什么书，可以先看看我推荐的书单（公众号里回复”书单“二字） 听有声书：在路上、地铁上听一些公开课、有声书，Cousera、网易公开课、喜马拉雅FM、荔枝FM、考拉FM，善用有声书，基本上每天能比别人多学习一小时，长期积累能产生的差距是很客观的。 深度思考的习惯 智者不只看表象，更能思考背后的原因。看到问题的本质，才能从根本上有所改变。 看到朋友圈一个运营方案火了，你的反应是？A. 他的产品好牛逼，所以才写得这么好吧（浅度）B. 他是怎样遣词造句写出这么好的文案的？(稍深)C.文案能够得到传播，是因为激发了用户什么方面的共鸣？（中度）D. 这种用户的痛点是怎样被洞察到的？（深度） 记录灵感的习惯 好的创意就在灵光一闪中，如果不及时记录下来，想要找就再找不回来了。运营的好创意，好想法，也需要马上记下来，可以善用手机便签、云笔记软件等。实在打字不方便的时候，先直接手机录音之后再整理都行。 古希腊哲学家、科学家阿基米德突然想到浮力原理的时候，能够激动地从澡堂里裸身奔出！！其理论后来奠定了静力学和流体静力学的基本原理基础。 要像阿基米德老人家一样，重视自己的灵感和创意，穿衣等不重要的事也先别顾了，说不定这就是下一个引爆朋友圈的创意呢？ 热爱盯数据看反馈的习惯 有这种状态自己