公务员面试真题解析--应急应变面试题.pdf
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应急应变面试题
1、你是超市工作人员，你所在超市有个政策，一些人可以免费得到一些超市的东西，有
人举报超市存在假冒产品，而且该领物品的人没领到，这时你的领导也在场，你怎么办？
（2010年3月3 日国家公务员面试黑龙江国税面试真题）
参考解析：
作为一名超市工作人员，遇到这种情况，首先要沉着应对，不能慌了阵脚。
第一，我会向领导做好解释工作，请领导不必担心，我会处理好。
第二，我会向举报人员表示感谢，谢谢他对我们超市的关注和负责，并做好耐心的解释
说明工作，即我们产品的进货途径是安全的，所有产品也都是经过质监部门检验的。
第三，
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